跨境卖家选择海外仓企业时会关注哪些问题?

作者: 易仓海外仓储系统 2018-09-28 1119人浏览

海外仓是近几年来才发展起来的,虽然也算是新兴的贸易模式,但是发展比较迅速,很快就得到了市场的认可,由于各个平台对跨境物流的时效要求越来越高,当前卖家对于物流的时效要求已经不是过去简单的跨境空海运能够解决的了。当前很多有实力的卖家对于海外仓的需求越来越大,不但在于海外仓能够解决物流时效问题,对于退货问的解决也是很有帮助。

然而,海外仓的运营成本不低,很多卖家在这个遍地开花的海外仓市场中,选择海外仓服务企业也会从多个角度出发。其实很多海外仓企业在接触客户开始,被关注的第一要点就是价格,那除了价格问题,用户还会关注哪些问题呢?


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1、高效的处理系统支持

很多海外仓服务可能会有这种体会,由于卖家一般都在国内,而自己企业在国外,想要高效的管理客户的订单,不可能每天都通过QQ、微信、邮件等沟通,最高效的处理方式就是,通过操作系统来触发需求,双方都能实时接收,避免了时差问题。所以这就需要海外仓系统能够高效的支持海外仓的卖家客户提交订单和海外仓处理订单。但是这一般并不是卖家选择海外仓初期的要求,在后期的运营过程中,系统的优势才能够慢慢体现。


2、海外仓的运营团队

卖家在选择海外仓企业是会关注海外仓的运营团队的资质,由于海外仓涉及到很多的跨境物流、贸易等商贸关系,需要拥有很强的海外渠道资源,在这个瞬息万变的国际贸易市场,避免出现不必要的损失,是海外仓企业需要帮助卖家做的事情。一个强大的运营团队也能高效的处理海外仓事宜,而不是拖拖拉拉。所以,海外仓企业想要在卖家群体中获得很好的口碑,一个强大的运营团队是非常重要的。


3、合理的仓储收费

合理的价格也许是卖家选择一个海外仓企业的重要因素,甚至有可能是卖家最关心的一个问题,而海外仓企业不会做亏本的买卖,所以海外仓企业提高仓储运营效率,降低成本是关键,如何降低成本,应该是海外仓企业考虑的重要问题,只有提供给卖家合理的报价,对于吸引客户才会有很大的帮助。


4、全方位的团队服务

卖家在真个跨境贸易链中处于比较被动的位置,货物从国内出发,需要经过物流服务商,仓储服务商,再是尾程派送服务商,才能到买家手中,这是一个很基本的流程,但是更多的情况可能更加复杂,卖家需要和多个服务商沟通对接都有可能,这对于卖家来说,是真的很繁琐。而如果有一个服务商能够提供一条龙服务,更加全方位的帮助卖家解决问题,这会得到卖家很大的认可,能让卖家避免很多不必要的开销。


当然,每个卖家的情况不一样,针对的客户群体也不一样,但是一个拥有强大实力的海外仓企业,一定是卖家首要选择的对象。




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