法国最大本土电商Cdiscount介绍

作者: 易仓跨境电商ERP系统 2018-09-28 4833人浏览

Cdiscount有1600万以上的买家,其平台的每月独立访客数量也达到了1100万,为了更好的为他们提供服务,Cdiscount对其平台功能进行了多项更新,上线了多项新功能。 


Cdiscount1.png


上线的新功能
1、纠纷撤销功能
纠纷一词一直让广大卖家颇为头疼,而今Cdiscount纠纷撤销功能来啦。
申请路径: 卖家后台- -卖家支持中心- Clients and orders- -Report an unfair claim。
按照以上步骤,卖家就可以申请将自己认为不合理的纠纷进行撤销,只需在店铺后台卖家支持中心创建案例即可。

2、图片管理优化功能
之前,Cdiscount平台产品图片的最小要求为长500像素、宽500像素,图片管理优化功能更新之后,产品图片最小的尺寸要求为500*50像素,即长或宽任意一边达到500且另一边达到50像素即可。
而且,修改产品图片后,卖家再也不要等十几天时间才能在网站上看到修改后的图片了,修改将在受理后当天完成,即当天修改当天就可以看到修改后的图片!
注意:为了保证视觉效果,建议卖家使用分辨率大于1000的图片。

3、通知集中显示功能
为了让卖家更方便的处理业务,Cdiscount在后台专门设置了一块专属区域用于显示平台通知,从去年底开始,各种不同类型的通知和警报将集中显示在卖家后台的顶部位置,方便卖家进行查阅。

4、产品创建流程优化功能
Cdiscount优化了产品创建页面对移动端的支持,卖家可以通过平板或智能手机完成产品创建操作,同时在后台获取所有可以销售但缺少商业信息(价格、库存等)的产品列表,更方便的是它的24小时快速自动创建产品功能,只要卖家的产品符合产品创建的所有规范,产品将在几小时内完成创建。

即将上线的新功能

1、客服评分系统
Cdiscount即将上线客服评分系统,上线之后,如果有买家对某笔交易不满,要求Cdiscount介入交易,卖家将可以在后台“Messages”界面对Cdiscount的介入进行评分并留下自己的意见。 


Cdiscount.png


2、产品移除功能
Cdiscount正在内测产品移除功能,此功能上线之后,如果卖家不想销售某产品,可以在“产品管理页面”单个或批量移除自己不希望继续销售的产品。


相关文章