亚马逊旺季来袭,爆款玩法深度解析

作者: 易仓科技 2020-10-27 541人浏览

亚马逊旺季来袭,淡季的“爆款”和旺季的“爆款”是两个概念,主要体现在运营玩法不同和最终销售量级不同。

 

亚马逊旺季来袭,爆款玩法深度解析


一、塑造亚马逊旺季爆款五个阶段

亚马逊爆款的衡量指标主要有最近销量、未来购买趋势、Review和排名上升情况这四点。其中爆品的打造大致可以分为五个阶段:

● 第一个阶段:组合拳从0单到1单的突破——流量是关键;

 第二个阶段:有所侧重从10单到100单的开端——转化是关键;

● 第三个阶段:重点突破从100单到1000单的上升——排名是关键;

● 第四个阶段:制定目标优化质量——产品差异化与服务标准化是关键;

● 第五个阶段:通过社群分享产品——引导用户分享不断裂变新用户是关键。

 

二、旺季前注意事项,以免功亏一篑

1、选准优势产品,备足库存

在亚马逊,卖家多以SKU运营,但中小卖家由于受到资金链的影响,通常备货有限,因此对于优势选品应当有一定的侧重,对于平时销售和排名较好的产品,准备比平时多几倍的货量,抓住核心产品,才是最佳选择。

 

2、注意最迟入仓时间

以美国为例,Black Friday(黑色星期五)和Cyber Monday(网络星期一)是消费者最重要的购物狂欢节,期间产品销量将会暴涨。因此卖家应当提早将货品提前准备到FBA仓库,一旦超过入库截至时间,所有的努力都将付诸东流。

 

3、做好防跟卖对策

每年亚马逊旺季,都会出现许多跟卖行为。对于有品牌备案的卖家来说,可以轻松打击跟卖行为,但对于没有品牌备案的卖家,需要准备好一些买家账号,在适当的时机能够派上用场,与跟卖者进行沟通周旋。说白了,卖家要想好相应对策,摆脱跟卖者带来的影响。

 

4、遵守平台规则

众所周知,每年旺季之前,亚马逊都会对一些异常运营卖家进行排查,轻则降低排名,重则封杀店铺。因此在旺季前几周时间,要格外注意运营手法,排查不符合亚马逊规则的东西,以保证店铺能够在旺季正常运行。毕竟,能赶得上的旺季才能叫旺季。

 

5、不要随意更改店铺信息

店铺信息一旦准备就绪,就不要轻易修改。在旺季来临之际,修改信息可能导致亚马逊系统对卖家账户产生审核,要知道每年旺季,亚马逊店铺申请和审核都非常严格和缓慢,一旦被亚马逊流程卡住,只能眼睁睁地看着别人订单飞涨。有重要信息更改,尽量在淡季修改完成。

 

6、不要触碰亚马逊的雷区

亚马逊对店铺的主要考核有:订单缺陷率<1%,配送前取消率<2.5%,迟发率<4%,有效追踪>98%,24小时之内回复次数>90%。卖家切勿触碰亚马逊产品红线,旺季将有更严格的审核。主要产品红线有:假冒伪劣产品,侵权产品,抄袭产品,虚假、夸大描述产品,刷单产品,评价操纵产品。

 

三、亚马逊旺季爆品策略

1、在旺季来临前做好品牌备案,A+页面适当地设置节日促销,产品文案里面要有节日词汇,最好附上产品介绍视频,以更好地吸引用户购买,提升转化率。

 

2、注重review布局,有效提升评论数量和质量。具体如评论前10条、QA前3条,星级要高、点赞要多,回复详细正面,使整个页面赏心悦目,让顾客有购买的冲动,大大提高转化率。

 

3、自己产品出单的黄金时间段,推广的关键词广告要上首页,预算要充足,保证广告位置靠前。

 

4、优惠设置,推广期间可以给出较大的折扣,稳定期的产品给出较小的折扣,没有打折的产品可以用优惠券进行弥补。建议在大流量日设置多个优惠活动,分布在不同时间段,以维持产品热度,保证订单量持续攀升。

 

5、想要延长亚马逊爆款的生命周期,需要有价格策略,不能滥用价格战,毕竟买家真正关心的是性价比。另外,不能仅指望一款爆款产品,应当不断寻找下一款爆款。爆款都有先发优势和持续时间,如何尽早发布产品,抢占产品先发优势,就能快速垄断此类产品市场。

 

四、塑造产品差异化很重要

产品的差异化有很多,不同的客户对于产品有不同的侧重点,想真实地体验用户对产品的看法,可以通过亚马逊商品评论,去了解用户吐槽最多的痛点,通过满足用户的痛点,使产品更加完善。通常塑造产品差异化有以下几点:

 

● 品质差异

通常同样的价格,产品拥有更好的品质,更多的优势,自然会受到更多买家的青睐。

 

● 价格差异

买家搜索产品时,通常会选择比较便宜的价格。有时候价格也存在空白区间,这需要多去了解竞品的价格,同时对比自己的成本作出合理的差异化定价。

 

● 服务差异

服务差异化可以体现在很多地方,包括产品购买之前,产品购买过程,产品售后。采用让买家更好体验的话术,能够拉近与客户的距离,增加买家服务体验,同时也为了后续更好的复购。

 

所有的玩法都需要回到产品本身,真正好的产品,总能够很好地为企业带来效益。如今,亚马逊已经不是一个能够快速收割的战场,踏踏实实做好基本工作,相信一定能够持续打造爆款。

 

对于亚马逊爆款打造,建议应当有长远规划,时刻关注亚马逊平台规则变动,组建专业的运营团队,做好每一步计划,尽可能地将方针落实到位。毕竟一个爆款的打造,并非一朝一夕。

亚马逊(Amazon) 百科词条

亚马逊公司(Amazon,简称亚马逊;NASDAQ:AMZN),是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1995年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。

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