跨境电商erp软件排名

作者: 易仓科技 2019-11-19 3014人浏览

1、跨境电商ERP分类

2、跨境电商ERP功能

3、跨境电商ERP怎么选择


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一、跨境电商ERP分类

跨境电商ERP的出现,对跨境平台卖家来说提升了平台订单管理效率,从简单的流程来说,早期跨境电商ERP主要是为了拉取平台订单,仓库打单出库,为解决卖家初级的订单管理需求,随着卖家销售模式的不断深入,卖家除了对平台订单管理需求外,还有采购、仓储、物流、财务、内部协同、数据分析等。


例如:一个跨境大卖正常的销售流程应该是这样的,对多个供应商采购商品,其中商品有未生产、在途、到仓。多个供应商还有可能出现货物异常,到仓的商品卖家可能通过国内直发、FBA发货、海外仓发货这三种发货模式共存。海外仓发货的产品还会有产品库存预警、备货在途等的状态、如果这个卖家一天收到超过5000个订单,将会出现已发货、未发货、已签收、退货、拒签、丢货等等状态,甚至对于仓库中的产品来说,还会出现断货的情况。


每天大量的订单,卖家还需要算清这些订单赚了多少钱,利润多少,管理与供应商的账期、与物流服务商的账期、与仓储服务商的账期等。


针对卖家不同的销售模式,有的卖家作为工厂型卖家,选择的ERP要求更强大的内部协同功能,作为运营型的卖家,更多的产品仅仅通过采购,对供应链的管理更为严格。所以目前跨境ERP也能够分为重视前端运营型、重视后端仓储管理供应链管理型、财务数据分析型等。


二、跨境电商ERP的功能

我们把跨境卖家企业内部大体分为市场运营、仓储采购、财务数据三大协同部门。


对于市场运营部门来说,需要管理平台订单、在线推广、物流运输、在线客服等在线管理流程,一些初创型的跨境卖家绝大部分的人员配置都集中在运营部门,其中以店铺运营管理为主,不过大型卖家公司则不同,他们不但有庞大的在线运营团队,产品采购、仓储管理也会有不小的投入。


仓储采购功能不是所有卖家都会拥有,有的卖家只负责线上的运营管理,所有平台订单都会外包给第三方货源供应商发货,卖家的不同运营模式,所拥有的仓储管理团队结构就会不一样。仓储管理系统一般包含物流头程发货管理、仓储管理、物流管理


财务数据功能主要针对财务部门,小到订单销售数据的统计,大到企业年报,财务计划,企业利润等。


三、跨境电商ERP怎么选择

其实对于跨境卖家来说,选择系统一般通过以下几点判断:


①.平台对接稳定性及深度;目前绝大多数ERP都是以亚马逊平台的对接为主,但是跨境卖家确不仅仅只做亚马逊平台,对于卖家来说,平台对接不仅仅是定点杆的拉群,甚至还要同步物流信息、库存信息、客服邮件等。深度的平台对接是选择系统的一个前提。

②.系统稳定性;系统稳定性特别是在节日促销时最为关键,每到促销在线订单暴增,系统处理速度决定卖家处理销售信息的速度,甚至影响业绩,对于卖家来说,抗住订单高峰的压力,系统才更加值得入手。

③.数据安全性;跨境卖家成熟后,非常注重销售数据的安全性,这些数据包括品类、利润、客户信息等等,一旦泄露,对企业损失不可估量。

④.售后服务;售后服务关系到相应速度、处理速度,出现问题后能够快速解决,如果无法解决问题,那就会影响业务进度。



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