wish平台罚款政策大盘点

作者: 易仓科技 2019-01-16 3132人浏览

近日,wish平台发布新政,更新罚款政策。此项政策一出,引来卖家们一片“哀嚎”,我们来看看政策内容。


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为了向用户提供良好的购物体验,同时提高Wish商户政策的采用率,自2019年1月15日0时起(世界标准时间),Wish将对以下Wish商户政策进行罚款调整:

产品清单政策 2.6:将产品修改为一个新产品的罚款提高至500美元

产品清单政策 2.7:禁售品罚款提高至50美元

知识产权政策 4.5:伪造品的罚款提高至50美元

履行订单政策 5.6:使用虚假物流单号履行订单的罚款提高为“订单金额加500美元”

履行订单政策 5.8:从中国大陆直发的订单未使用WishPost履行之罚款提高至100美元


近年来wish平台逐渐加强对平台的管理和规范,也出台了多项政策,这些平台政策中有很大一部分都是与罚款有关的。下面赛贝知识产权平台就给大家盘点一下。


延时发货罚款政策


对于所有在2018年4月12日以及此日后生成的订单,延时发货的订单将会按照“新履行订单政策5.5”予以罚款。如果自订单生成起至物流服务商确认发货的时长超过168小时(7个自然日),那么该订单将被判定为延时发货。


延迟发货的订单将面临罚款的处罚:20%订单金额或1美元 ,取金额较高者。订单金额为订单数量*(产品售价+产品运费)。


使用虚假的物流单号的罚款政策


若Wish商户使用虚假的物流单号完成订单履行,那么商户将被处以100%订单金额的罚款,外加单个订单100美元的罚款。商户账户也将面临被暂停交易的风险。


以上Wish“虚假物流单号”罚款政策对于在PST时间6月20日零点及之后标记为“已发货”或对物流跟踪信息进行修改的订单生效。


欺骗性履行订单的罚款政策


2018年8月14日,Wish平台发布公告,将实施一项关于欺骗性履行订单的新政策,以保护用户的利益,惩戒少数还未达到Wish标准的商户。


该政策指出,商户被举报或被发现故意以欺骗用户为目的履行订单将被视为违反这项政策。若违反此政策,整个店铺的浏览量会被暂停24小时,需要注意的是,期间若再次违反该政策,暂停时间可能会延长。此外,自太平洋标准时间2018年8月14日00:00点起,每次违反该政策会有10000美金的罚款。


欺骗性履行订单行为的例子包括但不限于如下:

-履行订单时使用不正确或无效的物流追踪信息。

-提供个人或商户的联系信息而不是引导用户联系Wish客服。

-发送给用户的包裹不含有用户购买的商品。

-发送给用户的商品与商品描述不符。


取消订单之罚款政策


Wish平台将实施“取消订单之罚款政策”,如果订单在确认履行前被取消或被退款,则商户将被处以每个违规订单2美元的罚款。另外,在后续几周内,违规订单相关的产品将被暂停展示48小时,商户也可对罚款和将要进行的暂停展示进行申诉。“取消订单之罚款政策”适用于2018年10月17日下午5时(太平洋时间)以后释放至商户后台的订单。


看完wish的这些罚款政策,是不是觉得做wish太难了?其实随着跨境电商的逐步发展,各大跨境电商平台都在逐渐规范平台管理,这些政策出台的背后肯定会有各种原因,但是要想继续在wish上开店铺,我们就必须遵守他们的平台规则,谁叫他们是老大呢。


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