这两年来,速卖通发展非常快,不仅称霸俄罗斯市场,还成为了西班牙第一大跨境电商平台。如果你还认为速卖通打的是价格战,回报低,那你一定是对如今的速卖通有什么误会。
一、选品
在速卖通这个平台,讲求的不是选品,而是选品类。
类目选品
对于起步不久的中小卖家,可以选择二级类目以下的小类目。这种品类通常一天十单到几十单,投入不大,但利润空间大。
比如,其实乐器配件比乐器更好做。以松香为例,有接近50%-90%的毛利。还有速卖通今年着重推广和招商的劳保类,如防静电手套、安全帽、对讲机,甚至有高达200%的毛利。
站内选品
可以通过站内搜索产品关键词,建议选择排名Top5,平均order数量在一千以内的的产品,比较容易做起来。
站外选品
关注客户反馈、站内信、论坛、社交网站。尤其可以植根一些专业论坛,可以发掘客户需求和蓝海商机,然后针对性的开发相应的产品。
比如,澳洲打猎非常流行,很多打猎专业人士在论坛里反映想记录打猎的过程,但当时只有B2B市场有专门的打猎相机,所以进入C端市场的第一批打猎相机,售价很高,利润也很高。
另外如果是速卖通官方旗舰店,产品不能太多太杂,建议至少有150-200个。如果是专营店或销售型公司,产品可以尽量多,因为每一个listing都是一个曝光机会。
二、运营
很多人以为把产品刊登上去就可以了,然而在速卖通要引爆流量,平台活动是绝佳切入口。
试用频道
新listing的流量是很少的,而免费试用可以让店铺流量百倍上涨。卖家可以拿出5个产品以0.01美金售价“送给”买家,会吸引很多买家抢购,并且返评、返图。
直通车
当流量上去之后,会有一个回落的过程,第二阶段需配备速卖通后台“直通车”的广告投入。控制每天投入的金额可以少一点,根据客户的点击时间和点击的国家来源来分配。
平台活动
第三个阶段建议是 店铺活动预热+平台活动 引爆的形式。
比如在3月3号-28号之间,每周推出一款产品,每天5个产品来试用,期间加购物车、加收藏的数量会很多,并且产品链接可能已在很多论坛、社交网站扩散开了,累积到328大促当天就能瞬间引爆。
三、Listing优化
创建Listing简单粗暴,是很多速卖通卖家的通病,其实速卖通的优化工作做起来比亚马逊更细致。
详细描述
建议图片上尽量有文字说明。速卖通是一个多语种的平台,会默认把文字说明翻译成当地语言,避免因为纯图片导致很多小语种国家的消费者看不懂的情况,提高转化率。
标题
尽量往谷歌搜索引擎抓取的方法去做。可以去看Top3的卖家的源代码,分析搜索引擎抓取了他的哪些关键词,分别在哪些位置,我们的关键词投放可以借鉴。
首图
在保持整洁的同时,要展示产品最需要展示的东西。因为速卖通没有像亚马逊一样要求首图是纯白底的。比如智能手机的首图,可以展示手机像素、内存等关键要素,提高点击率。
图片命名
可以把标题复制到所有的图片命名上。因为可以增加搜索引擎的抓取次数,比如如果你有6张图片,搜索引擎会把你的标题数据抓取一遍,每张图片各抓取一遍,你的关键词一共被抓取了7遍。
四、物流
速卖通主要流量来自巴西、俄罗斯、南美,物流非常麻烦:时间长,海关容易扣关,丢包率较高,很多卖家印象中都只有发小包的物流方式,但是换种新方式,效果会好很多,并且节省物流成本。
尽量使用海外仓
使用海外仓可以解决清关、时效问题,以俄罗斯为例,有些地方当天或隔天就能收到货。并且在海外仓备货的卖家店铺权重会高一些,当俄罗斯消费者进行搜索时,会有个筛选框默认从俄罗斯发货,这样你的排名就自动往前靠了。
对于重货来说,海外仓发货还能节省一定的成本。比如5kg的货从海外仓发,头程加尾程下来可能就100块人民币,但是直发的话,物流成本至少要500块人民币,这都是你的利润。
使用速卖通线上物流
比如线上中国邮政小包、线上无忧物流等,这些都是有赔付的。如果因为物流方原因一直没有妥投,导致款项退给客户,平台不会算入你的纠纷率,且物流方会全额赔偿货款。
易仓云ERP
不仅对接了速卖通的线上物流、Wish邮等官方物流,还对接了如中邮、万邑通、递四方、云途、百千诚、燕文等上百家服务有保障的物流。
接下来计划对接至400多家受卖家关注的物流,力求帮助各位中小卖家解决物流难题。
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