中东电商市场有什么特点?进入中东应该注意什么问题?

作者: 易仓科技 2018-12-20 1505人浏览

电子商务蓬勃发展已经不是什么秘密了,值得注意的是,2017年全球在线零售额突破2万亿美元大关。但增长才刚刚开始,2021年,市场预计将翻番。电子商务增长最快的地区当属是中东,在过去十年中东的销售量增长了1500%。


由沙特阿拉伯和阿联酋主导,中东的巨大增长表明,该地区有进一步发展电子商务的重要机会,超过阿联酋居民的60% ,而沙特居民的50%左右,在境外网站上在线购买,平均购买超过美金$ 90至$ 300之间。


如果您是电子商务的资深人士,那么有充分的理由拓展您中东的业务,在最近在Admitad的电子商务报告中 - 我们分析了世界各地的预测,探索其他国家电子商店进入中东地区时需要考虑的一些关键点。


庞大的年轻人口


在阿联酋,64%的人口年龄小于31岁,而令人惊讶的是75%的沙特阿拉伯人年龄在35岁以下。换句话说,电子商务领域的两个地区领导者由一代以上的人主导。倾向于在线网络购物,事实上,阿联酋70%以上的在线交易都是由31岁以下的人产生的。


中东的年轻一代也在使用社交媒体寻找新产品并分享他们喜欢的东西,并最终在互联网上执行购买。销售专门在线购买的产品和服务的公司 - 例如酒店和航空公司的预订 - 过渡到中东往往会取得良好的效果,因为消费者无需进行等待。这个市场的消费者已经知道如何使用互联网连接设备购买,为电子商务奠定了基础。


活跃的智能手机和社交媒体用户


该地区年轻人的数量庞大,这可能不足为奇。如Admitad报告所述,沙特阿拉伯65%的居民是智能手机用户。在阿联酋,这个数字是80%。考虑到这一点,电子商务零售商应该知道,2017年来自两个国家的所有在线购物中,至少有一半是使用智能手机操作的(更昂贵的购买往往发生在台式机或PC端上)


如果电子商务卖家还没有准备好在移动平台上向消费者销售产品,那么他们还没有准备好进入中东市场。此外,他们需要考虑Instagram上的应用广告和站外广告,这被认为是最具影响力的电子商务社交媒体平台。支付网关PAYFORT进行的一项研究发现,42%的受访者受Instagram影响进行在线购买。


但Instagram并不是电子商务零售商需要关注的唯一社交媒体平台,Snapchat在沙特阿拉伯特别受欢迎,21%-25%的人口每天使用它。


斋月是网上零售的旺季


斋月是网上零售的旺季


斋月是穆斯林历年的第九个月,在此期间,穆斯林花时间禁食,祈祷 -在线购物。


进入中东的电子商务零售商必须意识到每年斋月何时下降:阿联酋翟月的网上销售增长24%,沙特阿拉伯的斋月增长15%。在阿联酋,消费者希望在此期间从美国零售商处购买产品 - 尤其是服装,珠宝和电子产品,新奇特产品。


虽然斋月已成为人们交换礼物的时间,但这并不是该地区网上购物的唯一高峰时间。美国“黑色星期五”假期在中东地区也很受欢迎(不过它的名字叫“白色星期五”)


人们的支付方式有所不同,也有变化


中东在线购物者仅通过互联网进行支付的美国相比,中东地区的消费者倾向于货到付款费用,但趋势正在逆转,2018年沙特阿拉伯的交付付款下降了38%,而在线购物的信用卡使用量增长了64%。无论是通过信用卡,借记卡还是像PayPal这样的在线交易服务,中东的电子商务都需要通过所有可能的在线支付方式进行销售,此外还有付款交付。


电子商务卖家有充足的理由期待中东的增长,该地区绝不是网上销售的“前沿”,但这里的潜力巨大。一旦你能够建立一个市场并考虑到讨论的所有要点,你就可以在中东取得成功。


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