随着2015年互联网+时代的来临，跨境电商已经被吹到风口。跨境电商是最有活力、发展最快的行业之一，目前已经初具规模，而且产业链完整。在跨境电商万亿级的市场中，出口交易总额占据80%以上份额，出口跨境电商有望成为中国贸易全新的增长引擎。

出口跨境电商被寄予厚望并不是毫无缘由的，整个产业链比较完善，社会化分工合理。上中下有产业链都产生了很多知名企业，但是，距离终端消费者最近的莫过于电商服务商，也是我们今天探讨的重点。

出口跨境卖家链接了整个产业链的上下游，需要实用高效、系统完整的IT化解决方案来提升效率、节省成本、扩大销售。

一、出口跨境电商的产业链分析

出口跨境电商行业目前已经初具规模，而且产业链完整。我们先分析下行业的上下游产业链，明晰整个行业概况。

1，上游产业链包括中国制造的本土生产商和品牌商。以产品品类来看，主要生产和制造3C数码产品、服装服饰、家居用品等，是出口贸易的先锋。

2，中游产业链以B2C模式为主，包括平台电商及自营电商。平台电商以eBay、Amazon、Wish、速卖通为代表；自营电商以大龙网、兰亭集势、Deal Extreme等为代表；平台和自营各有利弊，但在平台生态下，发展独立电商品牌的机会不是很大。

3，下游产业链包括电商服务商和目标消费市场客户。目前以欧美、德国、澳大利亚、加拿大为代表的成熟市场，依旧是零售出口市场的主要目标客户；现在距离终端消费市场最近的莫过于日渐完善的电商服务业务了。

简单来说，电商服务单元包括IT 化（ERP、CRM 等）、选品、流量运营、支付和结汇、物流等，未来出口电商服务商的业务单元在不断优化整合，趋向于服务整合发展。

随着出口跨境电商行业的快速发展，电商服务业务市场也在迅速膨胀，外贸ERP系统软件市场呈现出“乱花渐欲迷人眼”的状况。盲目的选择亚马逊订单管理软件并不能迅速提高效率、改善管理。