相信很多eBay卖家在运营过程中对于订单管理、站内信回复、物流和仓储等出现的问题都经历了一遍又一遍，运营人员每天没完没了的熬夜加班，最后发现还是漏掉很多问题没有解决，所以依靠人工解决根本就是治标不治本，但是人工解决不了的问题，系统却能够快速解决。

eBay平台运营遇到的问题有：

1.       产品配送到达消费者手里后，买家却迟迟不付款；

2.       每天几百上千的单量没办法统一管理；

3.       无法给买家批量发送邮件；

4.       企业客服数量多，无法设置权限管理；

5.       需要跟踪的问题订单多，无法指定人分派任务；

6.       无法直接选择物流服务商，无法实时追踪物流；

7.       无法追踪货物在仓储内部的实时状态；

8.       问题件、退件管理难等等。

为什么选择eBay ERP？

1.       eBay ERP帮助卖家快速整合消费者资料，统一发送邮件，提醒消费者对产品进行付款、评论、导购型互动；

2.       不限平台和店铺数，绑定店铺后快速拉取平台订单，进行多平台多店铺订单统一管理；

3.       主账号对子账号进行权限管理，默认子账号无权限，若要开启权限，需要主账号进行开启；

4.       主账号进行客服管理时，可进行任务分派；

5.       eBay ERP对接了500+物流公司，卖家可以随时指定物流商进行订单运送，并实时监控进度；

6.       ERP内置仓储管理系统，使用三方仓储服务的卖家可以实时监控货物状态，自建仓卖家可直接使用ERP进行仓储管理。

7.       供应商KPI直接关系到自己的成本利润核算，ERP提供供应商KPI计算功能，为卖家挑选优质供应商，更有利于开拓新市场；

8.       问题件或其他仓库退件管理，退件重发等等，帮助卖家提高工作效率。