相信有很多准备入驻和刚刚入驻亚马逊的各位新人卖家,目前对于运营亚马逊还是在一个摸索的状态当中,下面小编就来跟大家说说,怎么样更好的运营亚马逊。
对于怎么更好的运营亚马逊?其实这个是一个广泛的行业性问题,对于这个问题的回答是没有一个标准而完美的答案,但是卖家来说都要注意的点就是熟悉并了解亚马逊的平台的相关的政策,避免在后期运营一些不必要的问题和麻烦。
确定入驻亚马逊的入驻站,目前中国卖家可以入驻有三大站:北美站(美国、加拿大、墨西哥)、欧洲站(英国、德国、法国、意大利、西班牙)、日本站
1. 定位自己,确定是注册个人卖家还是专业卖家;这两者的不同之处就在于费用和权重,专业账号卖家是可以通过相关的指标和价格来进行购物车的抢占,个人卖家账号是完全没有的。
2. 选择自己售卖的方式,是选择跟卖还是自建listing,跟卖式亚马逊的一大特色之一,也是他们最具特色的销售体系之一,能够快速的获得曝光流量和成交,而对于对于想自己做品牌的卖家建议是自建listing,自建listing最好的办法就是注册平台进行备案登记,起到自建的品牌保护作用。
3. 产品选择,自有开发产品还是自行选品
4. 运营资金的投入,对于资金投入不得不说的就是运营的成本控制,成本控制需要卖家们将目光锁定在选品和宣传上,选品涉及到备货采购,物流运输这类的费用,产品的本身的质量的选择也是很重要的需要考虑到整体用的性价比的选择;而宣传这一方面需要做到及时调整不好的宣传的方式,做到及时止损。
5. 自发货还是FBA发货;可以根据产品的本身出发考虑,选择适合自己的发货方式。
6. 做好站外引流和站外广告;
1)站内引流可以从三个方面进行入手第一个:选择产品、贴牌;第二个:加入自己的元素,做独有的自己风格产品,形成自己的特色品牌;第三点:进行粉丝维护运营,树立自己的品牌口碑。
2)站外引流是为了突破站内的瓶颈,主要是为一些社交平台例如Facebook、Twitter等,还有一些站外广告形式,例如图片文字广告和促销广告等等这类的。
7.安全刷单和测评;目前刷单和测评行为已经是成为亚马逊重点打击的行为,而且刷单测评这一类其实是有很大的一部分的安全隐患,有很大一部分卖家由于找这类资源上当受骗,小编建议如果需要这一类的服务可以找更多的正规真是可靠的渠道进行购买。
8.中差评处理和投诉问题处理;中差评的出现是会严重影响到你的产品和转化,因为亚马逊是非常注重客户的体验,这时需要做的就是找出自己的中差评的订单,跟进客户进行处理投诉问题,用良好的的态度和行为做到客户及时的反馈,给出一个客户满意的解决方案,再请求客户进去修改或是移除评价。
以上八点都是卖家运营亚马逊时需要注意了解和考虑的问题,这一类的问题面相对于来说比较广泛,需要好好的做好准备防止后运营中不必要的麻烦。