1688跨境专供运营专家陈淑雯在2018年海外仓两会上专门介绍了跨境专攻的详细信息。

陈淑雯：相信在座的很多卖家每天有同事在1688采购商品或者供应商，但是对于我们1688跨境专供知道的人很少，恰恰也是因为我们这个部门非常的新，接下来我这30分钟就会跟大家讲我们这业务是怎么诞生的，会帮助所有的跨境电商的商家做一些什么样的服务和新的技术的配合和支持。最后我们也跟易仓一起接下去在4月12号的时候，会在广州有一个非常大的阿里巴巴主办的，易仓也有支持我们一起做的跨境峰会，我们有四百家的厂商会在广州给大家提供非常多的选品，所以这是我今天介绍的部分。

最重要的是我想跟大家说，我们这个业务部门是从哪个维度，1688作为这么大的内贸B2B的平台，需要推出这么一个专门的针对跨境电商卖家服务的部门，是因为看到这三个维度我们需要去做这个事情了。第一个维度，在内贸B2B的平台上出现了越来越多含有跨境相关属性字眼的SKU，比如说像东南亚转卖、拉美等等这些字眼，我们发现在1688上过去两年期间越来越多。

还有一个是我们发现我们提供这类型商品的商家，我们这些厂商和贸易商在1688上也越来越多。最后一个非常重要的数据是我们观察到，针对于跨境电商去服务的这些ERP工具，比如像今天主办的易仓或者其他ERP工具跳转过来的UV，在1688上体现得越来越多。所以我们觉得跨境电商是现在不能去忽视或者说不得不花精力专门钻研的领域了，我们需要有专门的团队和部门去运营我们的厂商，来服务好跨境电商业内的采购方，因为跨境电商的采购有非常明显的特色。

跨境专供市场是在2014年的4月份页面才上线，这个市场有两大业务职能重心，第一是会在1688上几百万的厂商里筛选一批我们评估出他们能够提供很好的跨境属性的商品，以及他们的服务能力能够很好配合大家的。

另一方面我们也会筛选出他们的产品，比如说去配合好最近某大平台的一些会员日活动或者是某大平台的一些专门在推的品类，我们会这些在1688上也符合的属性商品放到我们的页面里，这是第一点我们线上的运营，针对SKU和商家的。

这个页面是告诉大家咱们平时怎么看，当我们搜寻一些爆款都可以搜索出来。还有一些是我们发现针对于一些跨境电商，我们在平时采购的操作中非常有特点的行为，我们针对这些行为做好我们场景化的运营。像现在大家看到的这个页面上，红框框出的第一个叫品牌授权，相信这个大家应该很熟悉，现在随着更多的销售平台对于我们的商标、品牌、专利等等方面的限定，我们很多卖家都要找寻我们能够提供有保障的品牌授权的厂商，有提供专利的品牌的厂商，所以我们把这些能够提供品牌授权的厂商以及符合品牌授权的商品，会单独的放在这个场景里。

第二是海外代发，大家都知道现在有一些是不愿意自己备货，或者刚刚起步的小白卖家愿意使用海外代发服务，我们也是对接了一些服务商，针对这部分可以提供海外代发的商家在这方面体现。还有就是金牌产地，大家做海外仓的时候会很慎重，我们不希望产品备到海外去之后有任何风险产生，所以我们也是针对一些源头的产业带，比如像福建的一些产业带，甚至于一些家纺的产业带运营了一些厂商，放在这些金牌产地上，大家可以对接源头大厂，做好精品开发和定制。

还有一个是排行榜单。我相信大家每天产品开发人员最常做的是什么，我们可能用自己内部的一些工具去抓取销售平台的一些数据，或者说我们在用一些第三方的工具去看销售平台上的销售这个品类里，哪些单品最近爬升的速度非常快，我要不要跟这些爆款，我要不要进行进一步的定制开发做我的爆款。包括我们也可以从这个榜单里评估大概的采购价格会是什么样的趋势，最主要的这些同行们，他们在采购的品类是什么样。所以这个东西其实是非常需要我们产品开发人员和采购团队去跟进的。

还有一个是爆款开发。我经常去调研一些卖家，卖家团队里最大的一个团队基本上是产品开发团队加上采购团队，他们操作日常就是去采购平台上截图，保存下来去1688上图搜，搜到相应同款商品再进行比价，再去观察哪些供应商的服务更好。所以在截图存图再去图搜的过程中，我们的采购人员以及产品开发人员会有很多的时间上面的消耗。

现在最右边的爆款开发就是针对产品开发的行为去研发出来的技术，点进去之后只要可以复制一个销售平台，复制进去之后这个工具就会自动抓取出来页面上所有的图片，咱们可以选择对应的图片，在1688上进行同款的开发。所有的这些工具12345，都是我们这个部门根据大家每天日常包括说长期以及短期，在针对产品开发以及采购上的行为和动作，推出来的服务和工具。在我们对于厂商的一些运营上，我们是从这以上几方面做到的。

第一，需要进入跨境专供市场的厂商必须要有现货保障的，这是大家去网采时候的重要指标，并且所有的厂商要求他们能够更快贴近所有下游平台的品类上的需求，以及不同的国家地区一些要求。当大家自己去接触一些生产厂商的不同，和我们在1688上通过我们的运营去教育这些厂商，为什么跨境电商的采购方有不同的需求，告诉他们跨境电商的采购方每天都在看什么资讯，告诉他们去更快贴近他们的速度。

第二，最大比例筛选源头的大厂。每个月所有行业的小R都会跑去这些地区去，比如说陈海，甚至一些东北地区，我们都会深入到产业带去，给所有的商家宣讲，告诉他们跨境电商现在的趋势，接触那些不怎么愿意在外贸上暴光的大厂，告诉他们怎么更快对接上我们的卖家。

第三，我们针对于现在跨境电商的卖家去提供了一些比如低价出样品的专场，要求商家提供更多的样品，加入免费提供样品里面，或者包邮样品，让他们针对跨境电商卖家提供更好服务。我们还有一些贸易商业，虽然他们并不是源头大厂，但是他们对于这个品类非常了解，我相信大家在采购一些品类的时候，会发现我针对于比如家居日用百货，是一个非常大的品类，但是如果我要找到一些厂商，能够提供我所有想要的家居大类所有商品，其实很难，因为塑料制品厂只能做塑料，五金可能要到阳江一些工厂找。这时候我们可能会跟一些品类非常牛的贸易商合作，让他们能够在一个店铺里提供大家很多在这个品类里能够找到的商品，所以我们也会优先运营这些品类大牛。