亚马逊FBA库存入库及撤仓中的常见问题

作者: 易仓退换标系统 2018-09-14 1852人浏览

1、FBA发货产品的内容填错怎么办?


FBA发货产品标签打错怎么办?.jpg


在发布产品时,在More Details页面,会有这样一个选项“Package Quantity”。


一般新手卖家不熟悉后台操作时,会根据自己的理解填写数据。


其实,在这个内容的意思是这样的。


在销售的产品中,一个包装里有多少个产品?


比如组合打包类的产品,假设内置为4pcs为单元销售,有的卖家朋友很容易在Package Quantity处填写4。


但接下来,标题和描述应该怎么写?


如果标题中也写4pcs,客户会不会要求你给他发总共16pcs呢?


所以,想要减少不必要的纠纷和差评,大海的建议是要么不填,或是直接填1。


另外,Package Quantity数量在后期不可修改。


如果是FBA发货的Listing,发现此处填写错误,那么卖家就更要注意了。


因为很可能会导致两种结果,要么是客户认为你发货数量不对而开启纠纷留下差评,要么是你得删除Listing,撤仓换标,重新上架。


2、FBA发货产品标签打错怎么办?


有很多卖家朋友在FBA入仓时,经常会发现入仓延误,甚至是无法入仓的情况。


其实究其原因,则是亚马逊在入仓时要求“X00”开头的FNSKU标签,而卖家在打印标签时,经常会打错成ASIN或UPC码。


3、FBA发货的单箱重量超重怎么办?


国际物流的费用确实是亚马逊卖家久高不下最主要的成本之一,但有些卖家在产品装修打包的时候,却以单箱满货的方式希望可以降低物流成本。


可殊不知,这样不仅不能减少多少物流成本,更会得不偿失。


对于超重的货件,在FBA发货时不仅可能会被暂置一边,更有可能会被延误上架,甚至会被要求说明情况和提供整改计划。


所以,卖家在发货前应当做好防范准备,避免造成延误和不必要的麻烦。


4、“创建移除订单”库存被限制补仓怎么办?


发货量较大的亚马逊卖家可能很多都会遇到这种情况,就是“创建移除订单”库存到后期被平台大大限制补仓!


因为一旦不小心涉及被限制补仓,后面卖家极有可能导致账号运营中断。


那么,遇到这一种情况,作为卖家应该如何避免。


众所周知,对于FBA仓库的货品,亚马逊在正常的订单之外还提供了两个选项:Create Fulfilment Order(创建多渠道发货订单)和Create Removal Order(创建移除订单)。


“创建多渠道发货订单”多用于为其他平台客户发货,为客户补货,以及其他原因造成的为客户发货的情况,对于“创建多渠道发货订单”,亚马逊会按照和平台的新订单同样的流程来对待和处理,发货时效很快,但对这类的订单,亚马逊也制订了收费标准,相对来说其费用要比平台订单费用高一些。

“创建移除订单”是用来处理一些退货,不良品等情况的订单,其处理时效较慢,但费用也便宜,对于需要撤仓的不良品库存,因为没有时效方面的要求,卖家一般会采用此方式以节约成本。

但是正因为有不少卖家看到了其中的漏洞,利用“创建移除订单”的方式为原本该“创建多渠道发货订单”的发货来节省成本。


后来也就导致亚马逊平台也意识到了这一点,为了防止漏洞的扩大效应,专门做了规则的优化。


所以大海在这里提醒各位卖家朋友,想要避免被库存限制,那一定要慎用“创建移除订单”处理FBA库存。


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