几乎所有的卖家在使用FBA发货时都会遇到退货问题，不管是卖家退货还是FBA仓退货，对于卖家来说都会提高资金成本，哪些原因会造成货物退货呢？

1、在头程运输过程中商品包装损坏导致FBA不认可，不能作为新品登记入仓。

2、卖家的LISTING在审核阶段被判为不合格或无效。

3、商品在平台被告侵权，导致账号被查封。

4、卖家退货。

在实际的操作中，退货的产品除非直接影响产品原貌，在产品质量不收影响的情况下，都能够进行换标重新上架。由于很多产品仅仅是包装损坏，而产品本身并没有损坏，这样的产品有出现在头程的运输途中，也有尾程派送中，在尾程派送中，卖家可能会对款式等产品类型不满意而导致退货，这样的产品可以通过重新创建listing上架销售。

那么，针对这种包装损坏的产品，产品本身没有损坏的情况，还有消费者退货的情况，或者跟卖、换个账号就可以解决并重新销售的情况，卖家该怎么办？

卖家将货物从FBA仓库退到合作的海外仓企业进行处理，新旧标签对照换标，针对贴标完成之后的商品，可以先发到海外仓企业进行存储，当有订单后再通过转仓的方式重新发回到FBA。

FBA退货换标转运对卖家来说有非常大的作用，消费者退回的商品很多本身就没有损坏可以进行二次销售实现利润，如果直接丢弃会造成很大损失，退货国内又有很高的物流成本，可以节省卖家退运的成本，提高销售利润。

1、卖家FBA仓申请退货，步骤：

（1）想要在亚马逊将自己的库存移除，需要在后台的Report-Fulfillment里设置。其中Manage FBAInvontory是一个现在即时的库存数据功能，在这个功能里面，可以操作库存数据，当然也包括移库操作。

（2）在页面下会有产品的库存等数据，找到勾选要移除库存的产品ASIN，在最下方选择Create Removal Order（创建移除订单）。

（3）这时跳出来的窗口中包含了多个选择，可以选择“ship to address（移到美国本土地址）”。然后输入合作海外仓企业的详细收货地址，选择“Unfulfillable”或者是“Fulfillable”，输入数量即可。

（4）最后要检查创建该订单的信息是否正确，如果无误，就可以执行了

2、货物退到海外仓企业后进行入仓操作

3、仓库贴标换标作业

4、仓库重新打包

5、派送回FBA仓

针对这样的业务流程，海外仓企业应该使用怎么样的海外仓退货换标管理系统呢？

要做好退货换标业务，一套性能良好的海外仓FBA退货换标系统软件至关重要，易仓提供海外仓退货换标管理系统，经过对年的行业积累，对接了业内齐全渠道，国内外物流渠道服务商多大一百多家，同时包括一百多家海外仓企业，五十多家电商平台，实时掌控海外仓库存数据，快速处理订单的退货状态及异常状态，提供运营效率，快速响应客户订单。易仓FBA退货换标软件系统是第三方海外仓储服务企业的首选，支持日均30万票以上！ 同时提供快件测体称重硬件，支持手持PDA一键扫码，快速操作。