来看看老司机如何备战速卖通“双11”

作者: 来自网络 2018-11-09 683人浏览

全球速卖通双11大促从2014年开始,如今也已经走到第5年头。从聚焦线上到线上线下齐发力,从布局俄罗斯到影响全球,现已成为阿里“双11”全球狂欢节不可分割的重要部分。今年速卖通双11再度升级玩法,甚至于活动时间都史无前例做出调整,以满足全球消费者通过速卖通抢购中国“好货,好价,好服务”的需求。而在此之前,无论是重兵布阵的老卖家,还是刚来试水的新手卖家,都对今年的双11无比期待,而在见证速卖通双11伴随他们成长的同时,他们也有话要说……


速卖通近年来影响力的发展趋势如何?

2014年,速卖通首次发力,在俄罗斯、巴西、以色列等主战场,斩获了超过680万笔订单;次年,速卖通双11跨境出口总共产生2124万笔订单,覆盖到214个国家和地区;2016年再次飙升,订单量接近3600万,全球有超过1700万买家参与;直至去年,物流订单达到了惊人的8.12亿件,1683亿人民币交易额再次刷新记录。


从2014年以来,速卖通的进步不仅体现于订单量的提升,覆盖的国家更是不断地向全球范围扩展,从最开始切入的俄罗斯市场,辐射到全球范围内。参与买家也在呈几何式增长,截至目前全球买家已经超过了1.5亿人次。


速卖通小家电卖家Jackey说:“就小家电行业而言,平日的订单量都是较为稳定的,不像3C类产品,能够一直保持出色的销量。但是双11,便是一次突破的机会,全球的流量涌进平台,对于店铺来说就像迎来了一次流量和订单的双高峰。”


Bluedio跨境部门运营总监彭兰告诉媒体:“双11作为一个全球狂欢节的购物盛会,在未来,会被越来越多的国外消费者接受,成为中国产品走向全世界的重要窗口,今年双11依旧保持着迅猛的发展势头,想必经过今年的双11,相信未来会有更多的人对中国卖家、中国商品有一个全新的认识。”


相较于去年,大促前的流量变化如何?

从多年大促的沉淀中不难看出,速卖通的流量不只是表现在双11期间,也会反映到下一年的平台整体流量上。双11时,全球各地的海量流量纷纷涌入平台,卖家无需过多地做引流,便可“坐收渔翁之利”,而就卖家个人而言是否切身地体会到双11带来的福利呢?


彭兰透露,Bluedio曾是速卖通十大卖家,去年双11单日销售额就已经达到平时日常2个月的总体销售额,其重要性不言而喻。“今年有了往年的惊喜和经验,对双11的准备已经非常充足。双11前店铺整体的流量已经大于去年同期,不仅如此,在转化率方面,也是随着流量的变动持续增长。”


对于一些中小卖家来说,即使没有那么完美,但也能从中获益,仅有4个成员团队的卖家郭婷婷告诉媒体:“我们是今年才入驻速卖通,在之前都是做亚马逊,对双11这个活动也暂处于适应和了解的过程中。从现有的情况来看,2018年下半年明显有更多的流量进来,转化率在缓慢提升,让我们对双11也有了更多的期待。”


总结往年经验,做好充足的备战预案

年终是“天时”,平台是“地利”,而更多地还需要看卖家在“人和”上的配合,才能高效地收割旺季订单。


彭兰分析道,在备货阶段,卖家应该根据主推产品的价格、市场竞争环境,往年销售和流量情况,以及今年预热的流量整体情况来做备货准备。经过一年的旺季积累,她们明白了双11大促期间卖家要精细化地分配任务,将任务细分到最小单位,防止旺季时出现人力资源的重复和浪费;利用激励机制,提高员工在双11期间的工作效率;统筹及兼顾,重点把控核心工作,在双11期间,充分发挥店铺在同行中的优势;与此同时,其他工作做好计划,有序安排。


当然也有“失败”的例子,去年某爆款卖家表示:双11的流量是不可控的,有时候突如其来的惊喜,会让店铺乱了手脚。“去年店铺一款产品的销量大大超出了预料,导致备货不足,物流也出现了迟滞,只好向卖家发送邮件,表明情况。但是今年已经做好了充足的备案,信心十足。”

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