海外仓管理技巧,海外仓的运营管理

作者: 易仓海外仓库管理系统 2018-08-15 1331人浏览

每天出货量 = 每天销量 + 售后出货量


售后出货量 = 每天销量 * 售后问题率%


不同的卖家售后的策略不同,不同sku质量和售后策略也不同,这就造成了一些sku存在着一定比例的退换货率,比如1%的次品率,那么你每卖100个sku,就遇到1个是需要换货或退货的,那么我们在这里把补发,换货这种非销售出的量,计入“售后出货量”,那么如果你每天销售100个,就要多准备一个作为备用。


这样统计出来的出货量就会相对安全,那么接下来的问题就是每天销量来如何统计?这个就看各个运营人员的模型了,没有一个统一的判断方法,要经过多次反复的测算和校准得出,那么我这常用一个模型是这样的。


海外仓管理.jpg


item销量 = item流量 * item转化率


sku销量 = ∑ item (就是同一个sku的不同item的销量求和)在实际运营中,我们销售的策略是不同的,比如ebay可能会上多listing,就是同一个sku多个item,不同的item虽然卖着同一个产品,但是流量和转化率是不同的,自然销量也不同,但是我们备货的时候自然看全局。


还有一种情况,有些产品是组合或打包销售的,比如卖手办材料彩泥这种,一个sku代表一种颜色,但是销售的时候可能是12色一组,24色一组,当然也会1个1卖。这些销售不同的item,在出货时,可能都是基于同一款sku,所以这个也要考虑进去。

转换率通过历史计算进行统计就可以得出,流量可以通过平台的提供的数据报表中得出,对于ebay不提供的,可以使用 datacaciques.com,简称DC,他们提供的服务获取,DC提供了对每个listing的流量,销量,转化率等数据的汇总,数据还是比较可靠的。


虽然有了这些数据,但是我们要想一个问题,就是流量不是每天固定的,会有一个基于时间的斜率增长或减少,比如今天是每天100个人访问,每天可能就120个人了 ,后天150个人了,当然,也可能相反,越来越低。


这个时候我们要引入一个斜率或方差来作为加权值,来计算边际销量,我比较喜欢使用BBI指标来进行趋势判断,BBI是金融投资里的一个指标,不了解的可以百度脑部,大概意思就是移动平均值的差值,我们知道2点成一线,我一般使用28天,7天,14天三点进行中期,短期和长期的一个趋势判断,比如28天每天销售10个,14天每天销售12个,7天每天销售15个,很明显28天每天销售的10个是由近期7天所带动的,那么短期趋势向上的明显,那么这个权重我们可以用 15/10 = 1.5 的斜率进行为未来的销量的预算,这是一个理想模型,关于这块接下来我们会详细讨论验证。


跨境电商的海外仓运营模式中,备货的数量和时机是首要解决的问题,要分析出何时备货,备多少货,就要对销售进行预测,对出货数量进行预测。

其实备货预测的核心问题不是备多少货,而是库存预警,在什么时候提示需要备货,这个很重要,先看下面几个公式:


库存可用天数 = 实际库存 / 每天出货数量

采购周期 = 生产天数 + 配送天数(到本地)

海外仓的采购周期 = 采购周期+质检包装周期+海外仓头程入库天数


那么库存预警的周期就是:

预警时间 = 库存可用天数 - 海外仓的采购周期 - n 举例:我卖个定制品牌的杯子,每天可以卖100个,我库存有10000件,那么可以卖100天,但是我去订购这个杯子,从供应商生成带配送到我本地仓库,需要10天,然后我包装质检要1天,再配送到海外仓又得14天,那么我就需要 100 - (10+1+14)= 75天后,开始补货。


注意:这个库存可用天数是动态的,也许明天卖出了150个,那么库存可用天数就变了,所以这个及时预警的功能很重要。


来源:跨境知道

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