国际货代物流企业避免用户快递包裹丢失、被收税的方法

作者: 易仓国际物流管理系统 2018-08-15 1185人浏览

国际邮寄过程中包裹丢失或者被收税的情况是常有的,不仅路途远,长途跋涉,经过的海关港口等节点太多,时常会发生丢件的情况;二是如果包裹到海关了,如海关近段时间抽查严格,被收税的概率就会增加。


当然,无论是谁,都不希望发生以上两种情况,所以,作为物流服务商,能做的就是尽量降低客户包裹丢失、被税的概率,尽可能的避免这类事情的发生,让客户从中得到实惠。


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一、降低包裹丢失的方法


1、贵重物品让客户购买保险

经常有用户过来咨询:我从美国寄了个手机回国,很久都没有物流信息了,我用的是USPS的First-Class线路,没有买保险,该怎么办?

首先,如果你确定是贵重物品,建议选择特快线路,购买保险。其次,不要以为贵重的物品选择靠谱的线路邮寄就可以高枕无忧了,其实未必是这样,就算是靠谱的线路也不一定会保证包裹的不会丢失,所以在这里建议大家,在邮寄贵重物品的时候,要购买保险,如果包裹真的丢失,可找快递公司进行索赔。


2、让客户把邮寄地址写清楚,确认准确

经常有用户发生地址写错、导致包裹无法投递或丢失的情况,所以,请一定要在包裹寄出之前,确认发件人、收件人的地址信息准确,发件人地址信息准确是为了防止包裹发生退运的情况时,可退回到发件人的发件地址,收件人地址信息准确是为了方便快递员派送。


3、包裹打包严实,包装牢固

经常有用户寄快递时,图省事,打包很不结实,轻轻一碰就开了,甚至商品能轻易地掉出来,这就容易导致包裹内件物品丢失。

所以,在邮寄包裹之前,一定要将东西牢牢包住,严实打包,牢固的包装还可以避免商品被移花接木。


5、更新物流状态,及时反馈

多观察包裹物流状态的好处就是能及时发现问题,及时联系快递公司,这样可以在第一时间解决,及时找回丢失包裹;如果时间拖延过长,再联系快递公司找回包裹的几率将会大大降低。


二、避免包裹被税的小技巧


首先,我们了解一下海关查货扣货的原因:

1)申报价格和估价不一致;

2)品名和产品不符;

3)申报清单不详;

4)包裹价值超过1000元人民币;

5)当地国家规定的一些相关政策。

据了解,导致扣货的绝大部分原因都是申报价值和估价不符,或者是受当地国家的政策影响。

所以,我们应该尽量不要让申报价值和估价的差距过大,试想一台笔记本申报价值只写3块钱,海关难道不查你?


避免被海关收税的一些小技巧:

1、针对一般的包裹,包裹用途可写成“Personal Use”或者“Gift”,私人包裹被海关查的几率很低。


2、为了避免扣货后产生高额的税费,申报价值可以写的相对少一点,但如被抽检到,海关可能会按市场价格进行征税,申报价值填写的多少,不会直接影响海关征税标准。另,贵重物品的被税率很高。


3、了解各国政策,如澳洲虽然通关容易,但是电池类产品是海关不允许的,因此电池或者带电磁的产品,尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品,可以说清楚不发电池,只发产品。


4、选择安全的递送方式。 FedEx和UPS是主动报关,需交税,包裹才能放行。USPS是抽检制,被税概率低,如海关抽检到,税费太高,可选择退运,USPS可免费退回到发件地址。


5、重量越重的包裹被海关抽检到的可能性越大;不同产品被海关抽检的概率不同,如:电子产品被扣的概率就相对较高。

此篇文章仅提供参考,不做任何保证,如需邮寄,请视自己情况打包邮寄。


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