跨境电商海外仓能解决哪些问题

作者: 易仓WMS 2018-06-11 3073人浏览

1、解决配送速度慢的问题

跨境电商物流的难题明显,比如,使用中邮小包或香港小包到俄罗斯和巴西等地,普遍的送达时间在40天到90天之间,使用专线物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到达。发往欧美的货物少块以下,一般也需要7-12天送达。长达一周两周甚至数月的配送时间,严重制约了跨境电商的进一步发展。


海外仓可以直接本地发货,大大缩短配送时间;使用本地物流,一般都能在线查询货物配送状态,从而实现包裹的全程跟踪。


2、支持退换货

退换货是所有商业模式中常见的问题,不管任何行业,退换货都无法避免,然而,国际贸易中的退换货确有很大的问题,无论是邮政包裹、商业快递,亦或是专线物流,都难以支持卖家提供退换货服务,主要因为跨境物流时间长、反向物流成本高、海关查验和缴纳关税等问题。


而海外仓则可以支持这些问题,通过退货到本地仓库,批量处理,只需花费头程物流费用,货物就可以轻松到达卖家手中,实现退货。


3、包裹全称追踪

国内电商发展较为完善,包裹的追踪都已经实现了实时追踪查询,然后到达国外以后,包裹出境后就往往无法追踪了,即便是欧美,包裹的追踪也有很大难度,更不用说那些小语种或者欠发展地区了,即便是手中有包裹信息,你也查不到包裹投递信息。


而海外仓则不需要查询那么多的信息,只需要查询包裹尾程派送信息即可,省去了跨境的大部分物流,包裹追踪容易很多。


4、跨境物流清关问题

跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡:出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国海关,经常出现海关扣货查验,处理的结果无外乎三种:直接没收、货件退回发件地或要求补充文件资料再放行。“没收”和“退件”带来的损失都是卖家难以承受的,而“补充文件资料再放行”无疑延长了配送时间,可能导致买家投诉甚至拒付。


海外仓中的货物都是提前备货且已经完成海关查验的货物,省去了海关的流程。


5、包裹破损丢包问题

跨境电商包裹的破损主要是出现在周转次数太多,导致货物破损丢包,任何一件物流公司都不敢包装不丢包。海外仓的出现直接精简了货物运输周转次数,并且货物从国内到国外后可从新包装,也能解决货物破损问题。


6、扩大销量的前提条件

很多电商平台针对送货时效能保证的商家有优先展示的政策,如果商家拥有海外仓服务,保证货物的准时送达,跨境平台流量就有了保证,销售自然就会增加。


7、单个商品的物流限制

从国内发货的电商卖家,很多商品都是单个邮寄的,这样造成的问题是单个商品清关流程复杂。海外仓的货物是卖家通过集装箱海运等等形式批量出口,对于卖家的物流来说,省了很多事。

海外仓 百科词条

海外仓是指建立在海外的仓储设施。在跨境贸易电子商务中,海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家,在当地建立仓库、储存商品,然后再根据当地的销售订单,第一时间作出响应,及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送。

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