Shopee选品7要素,正确选品才能快速发展

作者: 易仓科技 2020-05-25 827人浏览

跨境电商店铺运营中选品是很关键的一环,正确的选品能让店铺快速发展,降低运营损耗,提高店铺的运营效率并带来可观的销量和利润。在Shopee平台运营选品时需要考虑的7个基本的要素分别是:运输限制、利润空间、产品类型、复购频率、市场竞品、发货时效、售后成本。

 

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▶ 1、运输限制

在选品时首先要考虑产品是否符合平台销售的规则和跨境物流运输的要求。不符合要求的产品会加大运营的难度和成本。对于跨境电商物流来说耗时往往较长,一些高价值、体积大或重量大的产品会大大增加物流的成本,并且货损风险率也比较高。

 

若使用Shopee官方的物流SLS,产品打包后的包裹体积一旦超过运输的限制,会导致订单被取消,商品就无法按时完成发货清关和正常交付,还会影响卖家店铺的各项指标。

 

*Shopee各站点包裹要求:

Shopee各站点包裹要求.png


此外,各个跨境电商平台都加大了对品牌专利侵权和假冒伪劣产品的审查力度,一旦上架销售了不合规的商品,轻则商品被下架,店铺被扣分;重则店铺被冻结,限制销售。

 

所以卖家在选品时要了解清楚平台的销售规则和物流运输的限制,避免违规给店铺造成损失或过高的成本。

 

▶ 2、利润空间

产品的利润空间自然是卖家要考虑的重要因素之一,在计算一款产品的利润空间时要参考产品的市场价格和平台竞品的价格,根据实际销售成本合理定价。而卖家销售成本也应该算进产品的成本中,一般包括:平台佣金、手续费、包装费、物流费、清关费、广告费等,定价时要将这一系列的成本都算在其中,才能保证卖家不会亏本。

 

▶ 3、产品类型

在店铺的成百上千个产品中并非所有的产品都是能盈利的。根据产品的点击率和销量,一般可以分为爆款产品、引流产品、利润产品三种类型,这些类型的产品各自发挥着不同的作用。

 

爆款:爆款一般是搜索排名或类目排名中权重较高的产品。爆款的特点是市场需求旺盛,也可能是因为某一个契机突然热卖的产品。

 

引流款:引流款最大的特点是低价和实用性,借助超低价吸引流量,引流款具有发展成爆款的潜力。

 

利润款:利润款产品是卖家盈利的主要来源,凭借高性价比或品牌影响力,产品具有一定的溢价能力,并且能够获得顾客信赖和认可。

 

▶ 4、复购频率

无论在哪个电商平台上,都会充斥着大量的相似产品,流量的竞争也会越来越激烈。因此提高新老顾客的复购频率是非常重要的,复购频率高的产品能提高店铺粉丝的留存率,顾客买过一次之后觉得好用会一直关顾,或者会介绍自己的亲朋好友进行购买。这不仅增加了销量,还是给产品带来了更多的好评,好评数量多了后产品的权重也会随之提高,从而吸引更多新流量。

 

▶ 5、市场竞品

在考虑是否做一款产品时,要考虑产品市场的竞争情况,需要从市场的竞品数量、排名情况、月销量、价格、卖点、评价、需求等各个维度进行分析对比。通过对比分析找出进入市场的缺口,体现自己产品的优势。明确运营目标才能加快产品推向市场的速度。

 

▶ 6、发货时效

任何国家的消费者在网络购物的时候都会很重视商品的到货时效,商品配送的快慢是影响其是否下单的重要原因。也就是说商品的配送时效对消费者购物的体验和卖家订单成交会产生直接的影响。因此卖家需要保证能够在较短的时间内完成货物的交付,这就需要卖家去优化其供应链,寻找靠谱的物流商或者海外仓进行合作,确保订单的送达时效维持在较高的水平。

 

▶ 7、售后成本

产品在出厂时存在瑕疵或在长时间运输过程中出现损坏等问题在所难免,卖家需要花时间去处理售后问题。如果包括退回卖家手中,不仅需要高昂的物流费,还需要一段不短的时间,影响卖家的资金回流速度。目前比较好的解决方案是可以选择海外仓进行退换货的处理,但海外仓的仓储费等也需要卖家去把控。

 

因此,在选择产品的时候一定要考虑到运输时可能出现的问题,确保包装的严密。如果和海外仓或货代公司合作需要考核服务商的错发漏发率、发货速度等,以免增加售后工作,影响店铺运营。

 

此外,多数卖家都会遇到派送失败或到货拒签的情况。卖家能做的就是在发货前核对信息、通过邮件等形式通知买家配送等,获取客户的信赖的同时还能提升复购率。

 

对于卖家来说运营不单单是提升产品的权重,很多卖家总是一味的提升流量却无法获得有效的转化,原因就出在产品本身以及卖家的服务上。产品是基本,客户服务才是促使消费者下单成交的关键原因。

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