为什么货代企业不能提供欠账服务

作者: 易仓TMS 2018-06-01 1019人浏览

欠账,这个词对于很多货代销售人员来说都是比较熟悉的词,不管是刚入行的小白,还是行业老司机。在客户有意向走货都基本会询问付款时间,能否提供账期。什么月结,季度结,甚至半年结,各式各样的要求客户都能提出来。


不知道从什么时候开始,现在有部分货代企业开始不提供账期不欠账了,货到仓库录入系统就要开始发账单需要付款了。


现在行业竞争压力那么大,利润那么低,对于很多销售都会遇到的一个同样的问题,那就是价格,市场上总有价格比你低。为了抢占市场份额,很多公司不得不提供账期服务,来争取更多的合作客户,但是同样风险也伴随存在。


在这行业呆久了的人知道,其实国际货运真的有很多环节是无法控制的,如海关查验,查个半月,客户会说你时效不好,总会扣除一些运费。


发出去的是手机,收到的石头,这怎么查,你查自己监控,没有什么问题,航司、船司代理,你也查个什么不出来,官方派送,人家直接说没有,那又会出现赔偿或扣运费。账期客户,这票基本白干。


还有许多去天气、申报有误、违禁品、倾权品,、损坏等,这些问题处理不好,钱没有收到,还到处宣扬你们公司不行。

账期客户还存在一个问题就是,自己不可能有那么多的现金流,所以他也只能欠上级代理【航司、船司】的费用。如果客户款没有付,自己则无法付代理的钱,代理只能扣你的货,你的货不能及时出,那又会影响客户,客户发现时效慢,肯定不会付你款,可能合作就到此结束。公司没有钱,肯定付不了员工工资,福利不好,那员工只能走。


所以现在越来越多的货代企业开始付款走货,不在以低价格来吸引客户,而是以专业、安全、时效等服务来吸引客户。只有企业盈利,行业规范,跨境电商才能更好专研产品,才能不影响国外客人的消费体验,从而增加更多订单!


还有一点深有体会,货代行业打价格战是很普遍现象,但是没有利润哪来好的服务,大家使劲的一层一层压价,最后庄家,承运商没有利润,不能提供好的服务,导致没有售后,客户怨声载道


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