摘要

胡可德是多家上市跨境公司HR高级顾问和前10跨境大卖团队特邀讲师，深谙跨境电商团队的各种痛点。曾任上市集团HRBP，猎聘网、中大理工高级讲师。10年央企总部、大型国际化企业集团人力资源管理经验。

（第三届海外仓两会人才专场-胡可德）

引用任正非先生的一句“企业缩小规模就会失去竞争力。扩大规模，不能有效管理，又面临死亡。管理是内部因素，是可以努力的。规模小，面对的都是外部因素，这是客观规律，是难以以人的意志为转移的。我们只有加强管理与服务，在这条‘不归路’上才有生存的基础。”说的是企业规模跟生存发展的关系，特别是企业跟外部的关系。经过过去几年电商快速的发展，我们现在已经到了一个相对稳定增长期，这时候拼内功重要性就凸显出来了，管理是内部因素，是我们可以努力去做的，我们称之为组织能力的打造。

怎么打造组织能力呢？

企业的学习规律是：获得实操经验 -> 做出总结，萃取出规律 -> 做标准化的管理，赋能给员工。

中小卖家组织和学习能力培养清单

正三观（老板不仅要成为首席执行官，还要成为首席学习官和首席人才官）

学习观：我个人该如何保持学习的方向感和输出，保证自己不会成为公司的天花板？——第一成为“学霸”，行业变化之快，不学就会跟不上节奏；第二成为“跑男”，实践能力强，学完一种工具就会马上在公司试点跟传播。

管理观：我应该如何在商业机会和执行效率之间取得平衡，不至于把自己累/气死，把团队骂死？——拒绝跟风，学会克制。

人才观：选择什么人才能成什么事，HR本身要成为人力资源总，也可以借助外脑可以少走弯路。

请高手（找一个有格局的HRD，或者请外脑）

大部分中小卖家的HR对500强组织是怎么做人才管理是没有概念的，HR不是只做杂事，要促成高质量的对话与发展；

组织不是人构成的，是由人的行为构成的，HR要优先聚焦组织发展(OD)而非个体发展；

共享经济和斜杠时代的到来，意味着人才管理已经进入“为我所用”的时代。

学领导（培养业务骨干的领导力和影响力）

做赋能（建立自己的业务管理标准和内训师队伍）

标准化管理手册：标准化手册以工作集群包为主线，覆盖所有业务模块工作节点，从工作信息说明表、工作步骤与成果、审批流程图、操作指引和工作案例等板块进行全面解说，相当于拥有一本工作标准化“说明书”

内训师培训项目，演讲技能、拓展技能、谈判技能和关系建立。

走出去（储备对外输出的能力和机制）

将各核心岗位牛人的智慧从大脑里、电脑里挖掘到网上，为组织学习所用、为全体员工所用。打造学习平台，在能力上育人，在文化上留人。

“你身边的人，以无数你不觉察的方式，改变着你”，所以要和优秀的人在一起。

PS：由易仓科技主办的第三届海外仓两会很荣幸邀请到胡老师来演讲，这些是整理后的资料，若要转载请先联系，谢谢。