巴西邮政征邮资费,卖家注意问题事项

作者: 易仓科技 2019-01-03 2457人浏览

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前段时间,巴西邮政对所有进入巴西的国际包裹收取15雷亚尔(约3.75刀)的邮资费。

 

卖家如何看待邮资费

目前来看,邮资费是向买家征收,不存在增加卖家销售成本问题和违背万国邮联的约定问题;

邮资费的缴纳基本是由买家自行完成,否则买家无法收到包裹 ,其实卖家行驶的责任是提示买家需要缴纳邮资费。


关于邮资费的相关问题


问题一:卖家需要告知买家缴纳邮资费,否则无法收到包裹,那么买家缴纳邮资费的流程是什么?

具体流程如下:

登录巴西邮政官网;

添加由卖家提供的跟踪号;

按流程以Boleto(巴西版支付宝)或信用卡的形式支付;

巴西邮政将在系统确认此包裹已经支付邮资费并进行派送;


问题二:因邮资费缴纳不及时而未妥投,是否会被平台计入店铺评分?

目前,巴西相关的售卖平台还未出示任何关于邮资费支付或代收的信息,也未公布因买家未支付邮资费或晚支付邮资费导致未妥投或延迟收货的责任界定和惩罚措施,但请卖家时刻关注平台信息。

 

对邮资费的思考,卖家注意事项

 

1、30天的问题。邮资费的缴纳时间是30天,但目前还没有明确消息30天如何计算。主要分为两种情况:

A:从生成追踪单号开始算或从买家下单开始计算。个人觉得从这两个时间点开始计算的可能性不大,原因在于巴西海关的清关速度令人恐惧。旺季时,清关就可能要超过30天,一旦未缴费,巴西海关刚把包裹交给邮政,邮政转身又要交给海关当地清出退回,根本没有通知买家再次缴费的预留时间。且巴西海关没有理由将未缴费的包裹拦在关外,更没有理由帮助巴西邮政鉴定是否收取邮资费。

 

B:按巴西海关交巴西邮政开始计算。这个时间点是比较合理的,从海关交给邮政的第一时间起,巴西邮政对海关提货第一次分拣查验是否缴费,未交费的搁置在仓库,缴费的派送。

 

2、按第1点B所说,卖家必须在生成单号第一时间通知买家缴费。

为什么?

如果买家未及时缴费错过巴西邮政从海关提货后第一次分拣查验,那包裹很有可能将搁置,即使补交,也需要等待下一轮查验后才能派送。按巴西邮政的作风,等待时间可能将长达30天(按日期,查验货物最长30天缴费期),这就可能带来店铺评分的风险。

 

3、除了巴西邮政,其他本地派送服务商目前并没有通知缴费;

 

    目前来看,巴西邮政针对跨境包裹增收邮资费与特朗普要求USPS对邮政包裹涨价的道理是一样,中国对外出口电商的猛烈增长和长期以来国外政府财政部门对邮政局对的补贴让他们难以承受,然而突破万国邮联的约束重新设置费率都无法在短期内获得结果,只能采取最易实现的方式止损。

    长久来看,国外不少邮政都可能对中国出口电商包裹持不满意见,万国邮联也极有可能根据此类情况调整中国邮政出口电商包裹的费率,届时,邮政低成本的优势也将可能不复存在。


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