跨境卖家故事:凭一款产品,黑五一天卖了600多万,你行吗?

作者: 易仓科技 2018-12-11 1067人浏览

黑五已过了几天,有人各种爆单,钱源源不断地进口袋,有人却没啥动静,还是那么几单。而有一个工厂,黑五当天,凭借一款产品,就爆了9000单左右,而这款产品是高货值产品,客单价大约为100美元,而且人家没评价没做广告。小月月掐指一算,其中定有门道。


于是某个天清气爽的上午,小月和两位帅气的同事,去拜访了这位大神!一见吓一跳,他们居然是一个分销型供货商——红蚁智能,一番交谈下来,发现他们真的很厉害。


Q:你们主要是做什么产品的,怎么看待爆单这件事?

A:我们主要的产品是关于出行代步的智能环保产品,未来还会涉足其他智能领域。这次爆单的产品是我们目前的主打产品——平衡车,经营模式是分销模式。

其实,分销业务才开始不久,订单集中在几家合作客户上,爆单也是在我们的意料之中。其中还得益于易仓科技推荐的2家分销商,他们总体分销了7000多单。

黑五只是一个开始,2019年,我们的目标是拿下整个跨境电商欧美平衡车的市场。目前我们已经拿到了平衡车这几年的独家授权,也就是跨境卖家以后还想卖平衡车,不管是线上线下,都必须有我们的授权才行。


Q:产品优势这么大,分销具体怎么落地?

A:>>> 销售上,我们会做二十多套图片,同时也允许客户自己拍照,从而避免在平台上大家的图片都一样,从图片上“变相增加”消费者的可选性,同时我们也会生产各种不同规格、功能、型号的平衡车,增加产品种类。

>>> 供货上,之前我们采用线下或手工帐的传统分销模式,出现不少难以突破的瓶颈,如客户粘性不够、配置需求难满足。为了解决问题,我们选择一件代发模式,从根本上解决了分销客户备货压力,并与第三方海外仓进行深度合作,解决了卖家发货的头程以及调货困扰。

>>> 库存上,我们会预计各个分销商的销量,提前备货到各国的海外仓。库存是共享的,分销商都能看到,同时分销商也可以认购库存,这样我们会保证随时有货。

>>> 系统上,我们采用了易仓的分销软件(主要为跨境出口分销业务提供完整解决方案)、ERP系统、海外仓系统把订单流、现金流、信息流全部打通了,客户在平台上产生订单后,订单信息会直接同步到海外仓库去发货,分销客户也可以及时截单。海外仓的物流信息及时反馈给分销客户,他们可以第一时间填在后台,同时也会很清楚的记录分销客户不同账号在美国、德国、英国各发了多少货,产生了多少物流费等等。


Q:那你们是如何管理分销商的?

A:第一,销售价格上我们是固定的,不管你单量多大,所有卖家一视同仁,因为我们不想把产品做烂,同时控制销售价格,也能保证红蚁和分销商都有充足的利润空间!

第二、关于分销招募方面,我们的业务销售团队起到了至关重要的作用,对于每位分销伙伴或者潜在分销伙伴,都尽心解释且培训接入系统,让客户们都满意。


Q:关于分销团队,你们是怎么合理地分配的?

A:关于分销团队的配置,还蛮简单的。目前我们的团队主要分为以下几个:

>>> 1个主管:主要是负责管理所有有关分销相关的事情;

>>> 4个客服:主要负责订单的日常管理操作、异常处理。目前一个客服配置10-15个客户,当然,若是某个客服管不了那么多客户,就会减少配置数,提高服务质量;

>>> 1个渠道专员:主要负责挖掘海外仓渠道,给客户提供价格服务优质的渠道。若我们想做哪个市场的时候,渠道专员就可以发挥作用去挖掘市场渠道;

>>> 多个业务员:主要负责推销系统,招募分销商客户等;

>>> 1个系统管理员:主要负责和易仓对接需要优化的流程和相关细节,确保每一个业务流程在系统上都能顺畅,并进行优化。


Q:最后,要不给做分销或者想做分销的小伙伴,一些建议。

A:>>> 币种要统一。从结算充值到利润结算,别一会美元,一会欧元,一会人民币,这样不仅容易出错,还浪费人力物力;

>>> 客服团队配置要齐全。客服团队中一定要有熟悉业务流程的人,这样可以提供更专业、更完善的服务;

>>> 截单要及时。比如说黑五的时候,很多买家是冲动型购买,所以截单情况就比较多。幸好,我们用了易仓分销系统,及时完美地解决了截单问题,降低了物流、库存的损失!

>>> 库存管理要合理。黑五的时候,我们还爆单超了1000多单,后来经过补救,才避免了断货的风险。库存备货很难完美,只能根据分销客户每天出多少单,看具体情况去备货。


的确,分销是个好生意,除了以上这些玩法,独立站卖家、超级卖家、有产品优势…都有自己独特的玩法!我们还会逐一分享更多案例玩法,敬请期待哦!


当然,易仓分销系统作为分销玩家的"必备高级武器",各大功能如分销商一键刊登、锁定库存、优化分销商体验等都做得不错!


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