2017年对亚马逊卖家来说,是一个大丰收年,大多数分析师认为2018年对亚马逊来说会更好。但对卖家来说,尤其是新卖家,挑战还是不少的……
一、在亚马逊上销售变得越来越困难
原因有两个:
1、竞争越来越激烈:越来越多的卖家进入亚马逊,截止到2017年11月30日,去年共有1001210位新卖家加入亚马逊,竞争程度可想而知。
2、亚马逊本身变得越来越复杂:它就像一个生物体在不断发展,每年都会有新的规则和变化直接影响卖家业务,卖家要学习的东西越来越多。
应对措施:
对于竞争,卖家可能无能为力,因为这是做亚马逊的一部分。但是,新手可以在进入亚马逊之前先学习、调查,比如利用产品研究软件找到利基市场。
二、listing质量比以往更重要
这一点对于新老卖家都是如此。我们知道,转化率是影响亚马逊排名的关键因素,而提高转化率的简单方法就是提供有竞争力的价格。但是价格并不是说降就能降的,这就是优化listing的重要原因。
应对措施:
优化listing就要从多方面下手了,比如标题、关键词、图片、产品描述等。关于这方面的内容网上有很多,比如《以真实listing为例,大咖手把手教你完善》、《优化listing有10招,招招符合A9算法》等。
三、销售速度
销售速度也是亚马逊排名的关键因素,你卖得越多,排名就越靠前,排名越靠前,就卖得越多——这个循环使得新品牌很难进入亚马逊市场。
应对措施:
有很多方法可以提高初始销售额,但最重要的两个是赠品/折扣和PPC。每当你计划推出新品时,要准备好投资赠品和折扣。PPC活动很难掌握,但它们也是必需的。
四、产品review
2016年,亚马逊取缔了奖励性评论(incentivized reviews),从那时起卖家就很难得到产品review了,但是少了他们又不行,严重影响转化率。
应对措施:
买家自然留评的几率太小,所以卖家要想办法让他们留评,比如发邮件提醒。如果你是新卖家,可以尝试亚马逊早期评论人计划,60美元5个review。
五、退货
退货一直是做亚马逊的一部分,但从2017年10月亚马逊实施新退货政策以来,卖家更痛恨这方面了,搞不好就财货两失了。
应对措施:
没有办法避免退货,但可以尝试减少退货。最好的方法之一就是尽可能描述好,使其与产品一致。别忘了图片,从不同角度拍摄产品,便于买家了解。
如果你正在进行产品研究,最好确保你的利润足够涵盖退货费用。如果利润太低,可能会赔钱的。