购买海外仓系统不知道怎么选择?那你知道海外仓系统的这些隐秘特点吗?

作者: 易仓海外仓储管理系统 2018-09-26 499人浏览

海外仓作为当前跨境电商贸易快速发展的新形势,催生了一大批产业的升级,过去卖家听到退货这个词都会心生胆怯,由于退货的物流成本高昂,只要是小件产品退货基本都会产生弃件行为,因为退货成本可能远远高于产品本身价值。


海外仓的出现极大的解决了这一跨境退货难题,虽然并不是能够满足所有卖家的退货需求,但是却是很大程度上解决了大部分卖家跨境退货难的问题。很多海外仓每天要处理成批量的退件,退货物流的复杂,退件管理难等问题也是仓库操作的难点。


由于FBA分仓的特点,不管的卖家退件还是产品下架,货物可能会从不同的卖家地址,不同的仓库地址,经过不同的退货物流服务商运输退件,这就一定会造成,即便是同一个卖家的同一批次货物,也会出现不同时间到仓的问题,怎么管理这些退件,成为难点。


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其次,客户退货到海外仓的退件,是成批量的。不同卖家不同类型不同规格的产品同时到达海外仓企业后,海外仓还需要花费大量的人力对退件进行分类储存,这还仅仅的退件到仓后处理的第一步。


易.仓科技针对以上的这些显而易见的操作难点,建议海外仓企业要想业务发展迅速,一套完整的、高效的、操作简便的海外仓管理系统至关重要。而在实际的海外仓企业和软件服务商对接过程中,海外仓企业看中的除了系统的功能特点外,还有系统的价格。


在易仓接触到的现有客户类型中,客户比较关注的第一要素,会是系统功能,因为只有系统拥有能够解决需求的功能,海外仓的业务才能够顺利进行。如果功能不完整,处理业务比较困难,甚至是系统不稳定,业务处理效率低下,那对于海外仓企业来说,是一个很大的损失。


其次,客户在对功能大致了解后,会对价格更加关注,由于自身预算的限制,可能会选择一个相对便宜的海外仓管理系统。但是易仓科技在这里提醒需要采购海外仓系统的企业,在选择海外仓系统前,还需要关注这些关乎企业发展的系统隐秘问题


1、海外仓系统的稳定性

海外仓管理系统想要用户使用更加顺畅,稳定性是一个大问题,稳定性又体现在很多方面,比如业务承载量,系统流畅性,系统BUG问题等等。跨境电商贸易拥有明显的淡旺季,那海外仓业务也一样。旺季来临时,如果系统不能承载过大的业务量,那企业业务基本可以说处于中断状态,造成企业损失。流畅性更加重要了,操作经常卡顿,虽然也能正常处理业务,但是业务的效率低下,同样能造成损失。所以,关注系统稳定性,是海外仓企业要购买前了解的。


海外仓管理系统特色的退货管理功能.png


2、海外仓系统服务商售后

很多海外仓企业在购买前会注意到这个问题,但是真正到选择的时候,不会考虑到这一要素。可以很明确的说,没有一款系统不存在售后问题,海外仓系统也一样,当系统出现问题,却发现找不到服务商售后,那真是欲哭无泪。即便是在前期购买系统会节省一笔费用,但是当售后跟不上时,那企业损失的就不止购买费用这么一点了。


3、系统对接的渠道

很多海外仓企业在入行时并不知道行业的规则,以为买了系统以后就可以顺利的开展业务,但是却不知道,如果你的客户在使用另一款系统,而你需要将客户的系统和自己的海外仓系统对接,完成数据连通,很不幸的告诉你,这需要你付一笔不少的系统API对接费,这笔费用会由你直接付给你客户的系统服务商,并且这笔费用并不低。这是一笔很隐秘的花费,如果你的业务在不断的发展,需要接触到的渠道越来越多,那需要付的对接费,也会越来越多。根据目前行业的系统对接费用计算,你购买一款简版便宜的海外仓系统只能对接一家渠道,甚至有的对接费比系统费更高。


所以海外仓企业在选择海外仓系统时,对接的渠道是企业需要关注的基本点,千万不要以为,系统便宜,就首要选择,殊不知,后期的运营维护才是企业资本消耗的大头。

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