不管是对大公司,还是对小团队,在人力成本急剧上升的今天,他们都面临着降低运营成本、提高工作效率的巨大压力,而团队协作效率的高低将直接决定着企业内部工作效率的高低。为满足企业和团队在协同办公工具方面的个性化需求,国内外市场最近几年也陆续涌现了众多的协同办公类软件工具,其中既有一些传统大公司做的协作类软件,也有很多初创公司开发的新生代协同办公类工具。
在体验和试用了国内外市场上众多的协作办公类工具后,现在小编就给大家分类介绍一些在几大细分领域里非常具有代表性的团队协作类工具软件,这些工具涵盖团队文档协作类、项目协作类、企业内部即时通讯和企业内部社交类等各个领域。
一、文档协作类工具
1. Google Docs
作为一款老牌的在线办公软件,Google Docs有在线文档、表格和演示文稿,支持多人协作编辑、编辑历史追溯等功能。Google Docs支持常见文件格式的导入导出。GoogleDocs文件保存在GoogleDrive中,个人用户免费拥有15GB的Google Drive存储空间来存储google Docs的文件。国内用户使用Google Docs需翻墙和Gmail账号。Google Docs有web端、Android/iOS应用。
2. Office 365
Office 365是微软2011年发布的一款基于云平台的办公应用套件,可在云端上使用office的全套服务。office 365的功能非常齐全,支持多人在线协作编辑等功能。不过office 365的协作功能的体验并不是很流畅。
3. WPS云文档
WPS云文档是金山软件旗下的一款主要面向中小企业的文档存储、共享与协作平台,支持在线文档、表格和演示文稿的多人协作编辑。WPS云文档支持多人同时在同一个文档里协作编辑、文档内评论、历史还原和一键分享等功能。WPS云文档整合了WPS Office,可将Office文档自动存入云端,也可在Office里直接编辑存储在云端的文档,修改文档后无需反复上传下载。
毕竟是国内公司做的产品,因此相比Google Docs等国外同类软件而言,WPS云文档使用起来更为流畅,也更加符合国内用户的使用习惯。WPS云文档有网页端、微信端和APP,可随时随地跨平台使用。
4. 一起写
一起写是一款在线协作office,有文档、表格、演示文稿、表单和画板,支持文件的导入导出、文档内评论、一键分享到微信和钉钉等功能。
5. Quip
Quip是由Facebook 前 CTO Bret Taylor 和Google 的 Apps Engine 之父 Kevin Gibbs联手打造的一款文档协作工具。Quip支持多人同时编辑、历史追溯、实时聊天评论等功能,可跨平台和离线使用。Quip支持从Dropbox、Google Docs和Evernote等平台导入文档,也允许将文档导出为Word、Excel和PDF格式的文件。Quip无需翻墙即可使用,有汉化版。
二、团队沟通类工具
1. Slack
Slack是一款堪称邮件杀手的企业内部沟通协作工具,它的目标是将公司内部的所有沟通方式整合到一个地方。通过即时通讯功能,你可以在Slack上和团队成员及时沟通。Slack整合了上百款工具产品,包括邮件、IM、Asana和Github等,将这些工具平台收到的信息整合到Slack,这样公司内部的所有沟通都能在此完成。Slack还整合了文件分享系统,公司内所有的共享文件,包括共享在Slack、Google Docs和Dropbox里的文件,都能通过内置搜索工具搜索到。
2. Hipchat
HipChat成立于2010年,2012年被Atlassian收购。HipChat的功能类似于Campfire、Sazneo等在线协同工具。在Hipchat上,你可以为单个项目或小组搭建自有聊天室,也可以便捷地发起一对一聊天。它还整合了团队文件管理和分享,拖拽就能完成保存操作。
3. Bearychat
BearyChat是一款面向企业和团队的沟通工具,以即时沟通为基础,通过第三方服务集成、文件共享、自定义机器人等方式将用户关心的信息汇聚起来,再通过信息的永久保存、收藏、全局搜索、实时预览等帮用户快速梳理信息流。
4. 零信
作为一款企业内部沟通工具,零信致力于成为工作中的第二大脑。用户在零信这一个平台上就能处理基本所有的工作信息,目前支持群聊、私聊、应用接入、文件管理、视频会议等功能。它还支持企业自定义开发,一行代码就能搞定。零信已整合邮件、任务管理、文件管理、客服支持、代码开发等60多种应用。
三、项目管理与协作类工具
1. Teambition
Teambition是一款基于云服务的项目协作工具。创建一个项目后,你可以通过“任务板”、“分享墙”和“文件库”等功能模块来管理项目。在任务板上,你可以创建任务并和团队成员共同推进,还能根据任务进展来拖拽任务。在“分享墙”里,你可以和团队成员分享想法。通过“文件库”,你可以将文件共享给大家。如果你是项目负责人,利用“回顾”功能快速了解每一个成员的工作进展。
2. Worktile
Worktile 是一个专注于提高企业协作效率的平台,它以任务看板方式展现团队内部的信息和分工安排,主要解决团队项目协作效率低下的问题。看板管理和乐高积木式的模块化功能是Worktile的最大特点。用户可以在项目看板上按工作习惯和流程打造贴合自身的工作流;通过充足的自定义权限可定义团队、项目、任务的多种属性。
3. Tower
Tower是一款基于云端的项目管理工具,主要的功能有讨论、任务、文档、文件这四大部分,“讨论”这个功能比较有特点,它直接在协作平台内架设了一个论坛,每个成员都可以发布帖子并回复讨论。在Tower里创建一个项目后,你可以对任务进行指派管理,也可在线讨论项目细节、分享资料、协作编辑文档等。通过动态消息栏,你可以实时查看其他团队成员的工作动态。对于team leader而言,可以利用团队周报来了解团队成员的工作进展。Tower有网页端、微信端、iOS和Android应用。
4. Leangoo
Leangoo是一轻量型的项目管理工具,它的核心是看板,通过看板共享和实时同步团队工作,以团队实现高效协同。团队工作体现为卡片,内容可以是需求、任务、问题等。Leangoo看板上的主要元素包括列表和泳道,列表管理工作的不同阶段或状态,泳道实现任务的分组对应,从两个纬度让团队的工作一目了然。
5. Trello
rello是一款轻量级的协同办公工具,团队成员可以用它来创建和分配任务,并跟踪任务进展情况。Trello由三个元素构成:看板、任务列表和任务卡片。所有任务列表都展示在看板上,代表每项具体任务的任务卡片都展示在任务列表里。你可以根据需要创建不同的任务列表,也可根据每个任务的完成情况将任务卡片挪到不同列表里。每项任务都可设置由谁来完成,确保分工明确。Trello服务人群较广泛,既适合用作中小团队的办公协作工具,也可以用作个人的任务管理工具。
6. Asana
Asana是一款团队任务管理工具,它的目标是将自己打造成可替代邮箱的更为高效的团队任务协作工具。在Asana里,你可以直接创建任务,并为任务添加协作者,确保分工明确。大家可在任务下面评论或添加附件,关注任务的其他成员能实时看到,无需再通过邮件反复沟通。你创建的所有任务及任务沟通历史都能搜索到。
7. Basecamp
Basecamp推出已经有10多年了,堪称项目协作工具领域的“鼻祖”,刚推出时以简单易用和颠覆性创新而出名。Basecamp支持消息板、待办事宜、任务分配、协同写作、文件共享等功能。在去年推出的新版里,Basecamp已不再设置项目上限,成员也可设置自己的工作时间,这样就不会在非工作日收到通知。Basecamp还可以告诉你哪些项目已超时、即将到期、已完成等,让你对团队项目有全面的把握。
8. Jira
Jira是一个项目与事务跟踪工具,可应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。Jira基于工作流进行,提供强大的工作流管理,支持自定义面板、快速搜索、问题管理等。Jira还集成了上百种应用插件,提高了产品的易用性。
9. Confluence
Confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件,也可用于构建企业wiki。通过它可以实现团队成员之间的协作和知识共享。它可以让团队成员在一起创建、更新和分享知识。在Confluence上,企业文档可以更有条理,可快速查看和搜索。团队成员可在confluence上展示工作成果、发布公告通知、关注项目动态和共享文件等。
四、企业内部社交及协同办公类工具
1. Yammer
Yammer是一个企业内部协作沟通平台,可用于工作管理、团队项目协同等。团队成员可以在上面进行日计划、周计划、月计划等。每天的工作内容可实时更新,team leader可以随时了解成员的工作进度。团队成员可以在群组中实时提出问题、请求帮助、提出解决问题的思路等,实现类似QQ群的功能。
2. 明道
明道是一款支持自由连接的互联网协作平台,主要用于企业内部沟通、协作和知识管理等,解决团队中跨边界沟通、任务协同、知识共享和多设备信息同步。同时提供移动客户端和开放平台。
3. 今目标
今目标是一款面向中小企业的互联网工作平台,平台上部署了30多项办公应用,支持企业内部即时通讯、工作日志、发布公告、电子考勤、报销审批、文档管理、项目管理等功能,可帮助企业像搭积木一样创建个性化的业务流程。
4. eteams
作为一个云OA办公协作平台,eteams以工作成果为目标、以团队成员为核心,提供工作日报、任务协作、知识分享、客户管理、审批流程等功能解决方案,eteams有网页端和iOS和Android应用。
5. 企明岛
企明岛是一款任务、文档协作工具,用户可以用它进行任务协作、文档协作与写作、文件共享、办公审批等。企明岛有网页版、桌面客户端和iOS/Android应用。
6. 钉钉
钉钉是阿里旗下的一个移动协同办公平台,旨在让企业内部沟通和商务沟通更加高效安全。企业全员可共享企业内通讯录,可随时随地查找。钉钉支持群聊、单聊,也支持随时随地发起多人电话/视频会议和网络电话等。此外,钉钉还支持考勤打卡、审批、签到、智能报表、日志汇报等功能。钉钉还推出了开放平台,接入了很多第三方的企业级服务工具。