海外仓的优势和痛点分析?海外仓特点

作者: 易仓WMS 2018-06-01 3110人浏览

做跨境电商物流是避不开的,物流的两大痛点第一就是物流成本比较高,第二就是运输时间比较长,致力于降低物流成本,提高配送效率,海外仓就应运而生了。


传统跨境物流服务的缺点

1、配送慢

据有关资料介绍,使用中邮小包或香港小包到俄罗斯和巴西等地,普遍的送达时间在40天到90天之间,使用专线物流稍微快些,但也需要16天到35天左右到达。发往欧美的货物少块以下,一般也需要7-12天送达。长达一周两周甚至数月的配送时间,严重制约了跨境电商的进一步发展。


2、难追踪

目前中国电商物流业已基本实现包裹的实时追踪查询。然而很多包裹出境后就往往无法追踪。物流发达且语言较为方便的英美澳等国稍微好一些,一些小语种国家以及物流行业极不发达国家,就算拿到单号也未必能够查询到包裹的投递信息。包裹难以实现跨境全程追踪。


3、清关慢

跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡:出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中,物流的关键在于目的国海关,经常出现海关扣货查验,处理的结果无外乎三种:直接没收、货件退回发件地或要求补充文件资料再放行。“没收”和“退件”带来的损失都是卖家难以承受的,而“补充文件资料再放行”无疑延长了配送时间,可能导致买家投诉甚至拒付。


4、易破损

在跨境物流的邮政系统中,从揽件到最终货物送达客户,往往需要经过四五道甚至更多次的转运,很容易出现包裹的破损。


5、易丢包

无论是邮政包裹还是使用专线物流,都存在一定的丢包率。这些带来的不仅是客户糟糕的购物体验,也使得卖家不得不承担运费、货品以及客户流失等损失。


6、难退换

在任何正常的商业贸易中,都不可避免的存在退换货问题。然而,无论是邮政包裹、商业快递,亦或是专线物流,都难以支持卖家提供退换货服务,主要因为跨境物流时间长、反向物流成本高、海关查验和缴纳关税等问题。


海外仓是指跨境电商企业在境外建设或者租赁的仓库,企业按照一般贸易方式可以将产品出口到境外仓库,拿到订单后,再将商品发送到消费者手中。


既然海外仓的出现时为了解决传统物流的缺陷,那海外仓的优势是什么呢?


1、提升购物体验。

海外仓直接本地发货,大大缩短配送时间;使用本地物流,一般都能在线查询货物配送状态,从而实现包裹的全程跟踪;海外仓的头程是采用传统的外贸物流方式,按照正常清关流程进口,大大降低了清关障碍;本地发货配送,减少了转运流程,从而大大降低了破损丢包率;海外仓中存有各类商品存货,因此也能轻松实现退换货。这些因素都会为买家带来良好的购物体验。


2、降低了物流费用。

邮政大小包和国际专线物流对运输物品的重量、体积以及价值有一定限制,导致很多大件物品和贵重物品都只能通过国际快递运送。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜。

随着海外仓的兴起,造成海外仓规模、标准、分布参差不齐。出现了一些问题如存货量预测不准可能会导致货物滞销;货物追踪如果存在差漏会导致丢失;而海外仓服务商本身要做本土化服务和团队管理也是一大难题,这也会影响到卖家的服务需求。

海外仓种类很多,大小不一,不能靠量取胜,而是要靠质,而保证质量的出发点就是企业的实际需要。如果只建一个仓库,不科学管理,实际上就是把国内库存搬到了海外,那是没有多大意义的,还需要科学管理。


目前海外仓形式主要包括自建海外仓、第三方海外仓以及亚马逊FBA,这三种各有优势,具体选择哪一种,需要结合自身的情况来选择。


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自建海外仓 百科词条

自建海外仓最大的优势就是灵活,公司可自己掌控系统操作和管理;但自建海外仓的风险和成本也会更高,海外仓涉及的关务、法务、税务等问题都比较繁琐,另外,如果体量不大,没有规模优势,很难拿到好的当地配送价格。

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