亚马逊ERP系统如何选择?

作者: 易仓科技 2019-06-20 2638人浏览

目前市场上亚马逊是电商行业的巨头,根据路透亚马逊平台每年都会有超过100万的新卖家进入,但是据说有一半以上的账号是存留不到半年的,卖家想要在亚马逊上存活并且发展是不容易的。那么亚马逊平台上的规则多且竞争大,还有最让卖家头疼的跟卖、广告设置等都是运营店铺中的必须要懂的点,那么选择软件不再是简单的“listing的图片描述弄好就上传平台”的模式了,而是需要全方位的支持亚马逊平台运营模式的亚马逊管理软件

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一、亚马逊卖家的主要需求

1、数据中心:需要有根据店铺、仓库等不同情况而分的销售数据报表,商品品类订单数量、销售额、毛利占比等数据分析,库存情况的分析,广告情况的分析等等各类数据报表及分析。让卖家更直观的去分析店铺的情况,更加有方向的去投入。

2、账号关联:目前亚马逊平台很严格的一点就是账号关联的情况,很多卖家也被遭遇过秋后算账的问题,所以需要账户关联风险规避,在不登录后台的情况下管理多店铺的运营。

3、站内广告:亚马逊是支持站内广告的操作的,广告类型有单品展示广告、头条搜索广告和ASP广告三种,投放的方式有自动和手动设置,操作流量比较复杂且关键词的设置比较难,所以需要站内广告的分析及优化。

4、库存管理:卖家往FBA发货后,实时看库存的数量而且需要补货的策略,何时补货、补货多少才可以让产品维持在最高的利润和销量。以免造成缺货或是过多货物导致销量的下降和仓储费的提升。

5、客服管理:客服管理的流程支持,邮件的管理等。

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二、系统支持的功能

1、基本功能:

订单管理:对接平台线上拉取订单,支持线下订单的导入和创建。订单无缝对接仓储系统,一键智能发货。系统智能化实现自动分仓、自动审单、标记发货及监控、发货提醒等。

客服管理:亚马逊平台信息和邮件的拉取和发送,针对不同场景设置自动发邮件的功能,支持取消订单申请、退换货、纠纷处理等售后服务,维护客户的信息,支持客服主任分派任务及任务完成统计。

产品管理:海量SKU管理,完善的产品开发流程和强大的产品资料库。

采购管理:智能化的采购补货逻辑,保障仓库不断货不缺货,包括采购、主管、仓库、财务等多个角色的参与权限的操作分明。

仓库管理:仓库出入库管理、SKU维度查询库存,服务商库存的快速对比,直接同步服务商仓库存之间的调用。

头程管理:FBA备货计划、支持FBA仓和其他第三方海外仓的管理流程。

数据中心:各种维度分析的强大数据报表,可直观性的查看各种数据,让决策者更加精准分析运营成本,提前发现企业经营风险。

2、亮点功能:

刊登功能:支持批量采集、批量修改listing和批量刊登,让产品快速搬家,设置时间上架,让SKU在合适的时间出现在目标客户面前,增加曝光,实现销售的提升。

广告管理:设置广告投放方式、投放渠道、关键词,投放日期等,精准设置每日广告的预算,根据广告数据排名和关键词排名分析广告的表现和报表。

选品、防跟卖:

A9数据获取监控产品的价格、评论、销量、曝光量、点击率、关键词、关联ASIN及流量入口等业务指标,了解目前亚马逊最热畅销品等信息,锁定竞品流量来源和挖掘关键词拓展。

跟卖监控工具24小时全天候监控Listing下的恶意跟卖行为,实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、被跟卖次数和跟卖者信息,发现跟卖主动推送提醒,同时通过预设模板自动发信警告跟卖者,可以有效防止恶意跟卖、防止流量和销量被跟卖劫持。

3、其他功能

供应商管理:在采购流程中会接触很多供应商,对供应商信息集中起来做一个管理,订单异常的反馈、健全的供应商考核机制、生成进度反馈、财务结算、实时的物流通知和记录等功能。

 

PS:易仓ERP全方位对接亚马逊平台,针对亚马逊卖家的实际业务情况不断的更新系统功能,系统独立部署,数据安全保障且功能齐全,为亚马逊卖家提供一个优秀的管理系统。

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