目前市场上亚马逊是电商行业的巨头，根据路透亚马逊平台每年都会有超过100万的新卖家进入，但是据说有一半以上的账号是存留不到半年的，卖家想要在亚马逊上存活并且发展是不容易的。那么亚马逊平台上的规则多且竞争大，还有最让卖家头疼的跟卖、广告设置等都是运营店铺中的必须要懂的点，那么选择软件不再是简单的“listing的图片描述弄好就上传平台”的模式了，而是需要全方位的支持亚马逊平台运营模式的亚马逊管理软件。

一、亚马逊卖家的主要需求

1、数据中心：需要有根据店铺、仓库等不同情况而分的销售数据报表，商品品类订单数量、销售额、毛利占比等数据分析，库存情况的分析，广告情况的分析等等各类数据报表及分析。让卖家更直观的去分析店铺的情况，更加有方向的去投入。

2、账号关联：目前亚马逊平台很严格的一点就是账号关联的情况，很多卖家也被遭遇过秋后算账的问题，所以需要账户关联风险规避，在不登录后台的情况下管理多店铺的运营。

3、站内广告：亚马逊是支持站内广告的操作的，广告类型有单品展示广告、头条搜索广告和ASP广告三种，投放的方式有自动和手动设置，操作流量比较复杂且关键词的设置比较难，所以需要站内广告的分析及优化。

4、库存管理：卖家往FBA发货后，实时看库存的数量而且需要补货的策略，何时补货、补货多少才可以让产品维持在最高的利润和销量。以免造成缺货或是过多货物导致销量的下降和仓储费的提升。

5、客服管理：客服管理的流程支持，邮件的管理等。

二、系统支持的功能

1、基本功能：

订单管理：对接平台线上拉取订单，支持线下订单的导入和创建。订单无缝对接仓储系统，一键智能发货。系统智能化实现自动分仓、自动审单、标记发货及监控、发货提醒等。

客服管理：亚马逊平台信息和邮件的拉取和发送，针对不同场景设置自动发邮件的功能，支持取消订单申请、退换货、纠纷处理等售后服务，维护客户的信息，支持客服主任分派任务及任务完成统计。

产品管理：海量SKU管理，完善的产品开发流程和强大的产品资料库。

采购管理：智能化的采购补货逻辑，保障仓库不断货不缺货，包括采购、主管、仓库、财务等多个角色的参与权限的操作分明。

仓库管理：仓库出入库管理、SKU维度查询库存，服务商库存的快速对比，直接同步服务商仓库存之间的调用。

头程管理：FBA备货计划、支持FBA仓和其他第三方海外仓的管理流程。

数据中心：各种维度分析的强大数据报表，可直观性的查看各种数据，让决策者更加精准分析运营成本，提前发现企业经营风险。

2、亮点功能：

刊登功能：支持批量采集、批量修改listing和批量刊登，让产品快速搬家，设置时间上架，让SKU在合适的时间出现在目标客户面前，增加曝光，实现销售的提升。

广告管理：设置广告投放方式、投放渠道、关键词，投放日期等，精准设置每日广告的预算，根据广告数据排名和关键词排名分析广告的表现和报表。

选品、防跟卖：

A9数据获取监控产品的价格、评论、销量、曝光量、点击率、关键词、关联ASIN及流量入口等业务指标，了解目前亚马逊最热畅销品等信息，锁定竞品流量来源和挖掘关键词拓展。

跟卖监控工具24小时全天候监控Listing下的恶意跟卖行为，实时监控被跟卖的时间、对方下架时间、被跟卖次数和跟卖者信息，发现跟卖主动推送提醒，同时通过预设模板自动发信警告跟卖者，可以有效防止恶意跟卖、防止流量和销量被跟卖劫持。

3、其他功能

供应商管理：在采购流程中会接触很多供应商，对供应商信息集中起来做一个管理，订单异常的反馈、健全的供应商考核机制、生成进度反馈、财务结算、实时的物流通知和记录等功能。

PS：易仓ERP全方位对接亚马逊平台，针对亚马逊卖家的实际业务情况不断的更新系统功能，系统独立部署，数据安全保障且功能齐全，为亚马逊卖家提供一个优秀的管理系统。