ArCMEAD介绍,ArCMEAD是什么?
ArcMEAD公司帮助中国制造业品牌升级,这是公司的使命。因为今天是电梯演讲,时间会比较短一点,但是我尽量会充分把我们研究海外消费者的思路跟大家沟通一下。
首先,ArCMEAD在洛杉矶,还有几个分公司。这里给大家传递一个信息,你在做这个产品的时候,你的思路和策略是什么?简单讲一下,之前我有在平台工作,我是最早一批在亚马逊的,那时候在西雅图过来一个idea,说我们是不是可以把中国的供应商拉到海外,因为这个idea,我们把亚马逊做得比较大。早期在平台流量红利期的时候,产品只要上传就没有不出单的,逐渐地,产品竞争越来越激烈,我们每年都要新增10万-20万的亚马逊卖家帐号,当然有一些是多帐号。这样空间就越来越窄,在竞争激烈的时候就需要大家拿出市场策略来做,所以我们可以在这里研究一两个,一个是黑胶唱片,第二个是拍立得。
这两个产品都是上个世纪五六十年代、七八十年代流行的产品,随着数字化浪潮,这些逐渐被一些数字化的唱片机、磁带机、CD、MP3等等东西取代。其实每个产品都有生命周期,但是其实也能够重新回到视野当中。08年之后,因为黑胶照片的音质和能够蕴藏的内容比较多,所以又回到消费者眼中,有很多内容公司就在黑胶唱片方面做很多。拍立得也是这样,这些越来越复古的东西回到我们的视野。
我们怎么看一个产品,怎么做一个品牌?思路是我们首先得理解这个市场,第二是找对人,第三是把产品定位做好,做一个行之有效的市场营销策略,然后再加上有力的执行。这是一个简单的思路。图片上这几款产品,大家猛一看就觉得是同一类型的产品。自行车是偏运动的,轮椅是残障人士用的,还有一些现在新型的电动滑板车和平衡车,这些都是骑行产品,是比较低速的交通工具。其实每个产品定义的市场人群都不一样,所以我们要去细分。原来亚马逊是什么东西上传就能出单,现在工作要做得更细一点。很多公司现在一年做两三款产品、三四款产品,每一个产品都能成为爆款,其实这也是亚马逊卖家必走的路。
我们怎么找对人群呢?这个idea是这些年Facebook、谷歌这些公司把推广细分到人群这里。比如说大家通过渠道拿到几千万人的邮箱,然后去群发,发过去之后的到达率是万分之零点零几,非常少,打开率非常低。我们现在可以通过一些社交的工具,前面的演讲者也讲了,我们可以去寻找一些比较细分的网红,他们的人群是比较精准的,当然我们也可以通过亚马逊的消费者画像来找到人群。
找到人群之后,我们按照这个逻辑来进行几个维度的分析,首先我们分析他的年龄、性别等等偏向于个性化的东西。第二个,看他的区域、国家,很多东西是不太一样的。然后,我们分析消费者心理方面的一些东西和行为方面的一些东西,这些其实是影响我们的。
这个例子是一个手表,左边和右边的人群需求是不同的。你做产品开发的时候要定位准,要知道什么样的东西推到什么样的人群当中。一个18岁的洛杉矶的大学生和一个40岁的西雅图的有孩子的妈妈,这两个人群是不同的,所以我们就需要找到不同的人群。
然后最大化的看到这些,包括情感、社会化的东西,以及产品的功能性、实用性,最后一点我们在国内比较少了解,就是买这个东西能帮助到什么。比如说现在众筹非常流行,其实这里面的消费人群跟我们的普通平台是不同的,因为这些人觉得这个idea非常好,明明知道这个东西是几块钱就做出来的东西,但是我还是愿意买它的设计价值。
快速讲一下下面的东西,我愿意用多少钱,不同级别是不同的。这个传递的信息是什么?这个产品不一定真的是产品本身,比如说红酒,当然跟它的品质有关系,但是它的标签和外包装对它的影响很大。第二个是棕色大米,这个东西在亚洲不太流行,但是当它代表“健康”这个概念的时候就非常流行。小龙虾,有一些区域把它当作垃圾食品,但是国内比较流行这个文化。我们通过融合和展现,看是不是值得购买,是不是有一些图文。