印度电商市场怎么样?怎么运营印度市场?

作者: 易仓科技 2019-01-25 1718人浏览

2018年海外仓两会上,由环金科技供应链总监鞠培泉演讲了关于印度新兴市场的机遇,一起掘金印度市场,为大家分享“大卖家视角看印度机遇”。

印度电商市场怎么样?怎么运营印度市场?


鞠培泉:尊敬的各位来宾、各位大咖和现场的跨境小伙伴们,大家下午好!


我是来自环金科技负责供应链的鞠培泉。我今天跟大家分享的是印度市场的话题。


这是我第二次参加海外仓两会,第一届的时候我还是在台下作为一个观众,今天来分享,也不代表我们印度市场做得多好,而是我把我看到的印度市场的信息跟大家进行一些交换,也许一些数据或者是市场分析的不到位的,也请大家多多包含。


我的标题是“搞电印度”,如果在座的有印度的朋友也不用生气,其实我们还是想好好做印度市场,看看印度市场的机会在哪里。其实我也没去过印度,我更多的还是从互联网的角度得到的信息。印度其实是一个比较大的国家,跟中国人口相当,只比中国少1亿多人,它的经济发展速度也非常迅猛。


我今天就围绕印度的市场概况、电商市场的机会,以及印度市场发展的不利因素跟大家进行一些交流。


首先看看中印两国的GDP增长速度,2017年度印度的GDP增长是7.2%,中国是6.9%,很多人一看就说中国发展这么慢怎么办,有点恐慌症。但是从绝对值来讲,中国的经济总量是比印度大好多倍的,印度如果以10%的速度增长,中国不增长,印度要赶超中国也要再花七八年的时间。


从印度人均电商消费的金额来看,中国是平均每个人消费1800美金,这个数据我也不知道真假情况,我个人还没有达到这个水平,如果每个人消费1800,每个家庭四五个人,你要在网上消费几万块钱。而印度人大概平均是140美金。但是我们可以看到印度人的购买力这两年是翻倍增长的。这是印度电商零售规模,到2026年大概是2000亿左右,每年的复合增长超过30%以上。


另外我们看印度人通过什么渠道进行购买的,基本上线下消费还是占到绝大部分,达到了78%,而线上的部分只有16%,另外有6%是线上线下对比,看到线下有促销就到线下买。从金额来讲,互联网消费占比达到了26%,这一点也可以看出互联网消费的消费能力是非常强的。


看看印度的电商平台,Flipkart是成立于2007年的,这个平台也是以前亚马逊的两位员工出来创办的,目前年销售额可以达到10亿美金,主营的产品是服装、鞋类、汽车配件,被称为印度的亚马逊。还有一个本土平台是Snapdeal,这是移动端的,主要经营手机数码类等等终端设备,它俗称是印度的阿里。还有一个是Paytm,它有点像中国的支付宝,2014年才进入电商领域。目前Paytm还在布局的阶段,我们公司有在做Paytm平台的,但是增长的量没那么快。


右边代表的是这几个平台在当地的市场份额,现在亚马逊印度站已经超过了当地的平台Flipkart。还有一些其它的平台占比也比较大,大概占比28.2%。


我们讲印度市场的机会,主要从这几个方面来看,一是它最具有投资价值,第二是它提出数字印度,围绕数字印度展开建设。第三是它的城市的特征,第四是线下品类比较匮乏,第五是它的人口特征,它是比较低龄化的。


为什么讲它是最具投资价值的?有一个指数叫全球零售业发展指数,这个指数在2017年印度是全球名列前茅的。它这个指数跟下面的两个指数有关系,包括外商直接投资(FDI)和消费热潮。FDI的排名,印度在全球最具投资价值的排名表是排第一的,中国是排第二的,其次是美国。而在外商投资的国家,主要是新加坡、毛里求斯、荷兰和日本,中国在印度的投资排名第17。大家在经营印度平台的时候,往往会发现有很多的门槛,比如说要成为当地的注册法人,包括还有税务的问题,所以导致中国在印度投资的机会并不是很多,就是因为它有些门槛比较高。这也是印度在保护中印两国之间贸易的逆差。


另外数字印度这方面,我们看到它有几大特点

第一,它是全球第二大的智能手机市场,现在很多电商平台都是用移动端来做的,如果离开了手机,在当地就推行不下去,它是全球第二大智能手机市场,这同时也给中国做手机的厂家很多的机会,像小米、vivo等等很多国内的手机品牌,他们完全以在中国经营的方式复制到印度本土。


第二,如果要做电商,跟它的互联网普及程度是有关系的,中国的互联网普及程度在全球来说还是比较弱的,虽然我们在深圳可以到处上网,但是整个中国来讲还是比较偏弱的,如果印度要达到中国这样的水平,它需要800多万个热点,现在它只有300多万个热点,围绕这个方面,它也会加大很多的投资建设。


包括它的电力的部分,还有数字的基础设施的部分,都是它前两年定的基调,要重点发展这些产业。到2020年,印度通过数字支付,比如通过微信、支付宝支付的比例会达到45%,而目前的比例是非常低的。未来5到6年,数字经济大概会产生1万亿美元的GDP。


印度的二三线城市消费潜力还是比较巨大的,它的互联网活跃用户大概是2000万,保持33%的增长,其中在这个活跃用户里面,35%的人会去互联网上购买东西。它的二线城市消费人数占整个消费人群的比例大概是41%左右。为什么二三线城市的消费潜力巨大呢?其实跟印度这个过程是有关系的,印度也是大部分是非城镇的居民,跟中国不一样,中国这几年都是大力发展城镇化、城市建设,所以我们可以看到印度确实在二三级城市的消费能力大起来,但是也对他们提出要求,就是它的物流体系还没那么发达。


印度电商市场怎么样?怎么运营印度市场?


目前印度市场从下单到产品送到客人手上要十六七天的时间。还有一点它是低龄化的特点,中国现在已经开始进入老龄化了,但是印度的年轻人群非常多,他们接受互联网这些事物还是比较快的,因此在网络销售这一块还是比较有潜力的。


另外就是它的线下的资源是比较匮乏的,进口产品还是有限的,大部分产品还是要通过互联网来进行。在印度互联网销售的产品的品类,排名第一的是手机,第二是服装,第三是食品保健方面的,第四是美容美妆,第五是家居装饰品,如果有兴趣做印度市场,可以参考一下这些方面的品类。


在印度做电商也比较辛苦,去年7月份它实行了双轨制的税收市场的改革,我们在做印度市场的时候,感觉到它的税务成本是非常高的,可能达到25%到30%以上。我们有的订单做了之后到最后结算下来还是会亏损的,它的税务也是比较复杂的,包括它有中央的消费费,还有本邦的消费税,还有跨区的消费税,以及直辖区的消费税,算下来税是比较高的。


在印度有互联网的性别歧视,印度互联网用户中女性用户比例仅仅只有30%。而在根据华尔街日报搜集的数据,印度只有28%的女性拥有手机,而在中国这个数字是48%。在手机拥有者中从来没有用手机上过网的女性高达81%,而在中国只有29%。这也会造成我们在印度做市场的时候是有一定瓶颈的,就看你要怎么打动里的消费群体。


我们也看到现在有很多的中国企业投资印度的平台,比如说flipkart有腾讯的投资,前段时间沃尔玛也对它进行了投资。Paytm目前接受了阿里的投资,所以未来在印度的市场,会有更多的中国元素。


目前市面上的平台很多,我大概算了一下,我们公司做了23个平台,但是也不是每个平台都做得好,刚才Vitaly Eranov也提到他们今年一天的订单量目标是100万,我们希望给他们的平台贡献10%。今天过来之前我们也发现,我们的Joom上的店已经成为我们公司排名前三的平台。所以我觉得任何新兴的平台和新兴的市场都是值得去看的,但是你也要有方法,有些企业善于做一些铺货,或者善于做一些低价值的,但是也有一些企业是做高价值产品的。印度这个市场整体的消费能力还是比较欠缺的,他们更注重高性价比的产品,当地没有的产品我们可以深挖一下。


大家如果有兴趣的话,也可以加我微信,我也不是负责推广什么东西的,我是负责我们公司供应链的,如果在这方面有些供应商,或者说你们印度市场采购、开发方面有些问题,我也非常愿意和大家共同交流、分享。我今天就讲到这里,谢谢大家。


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