国际货代怎么追踪问题件?怎么处理问题件

作者: 易仓国际物流系统 2018-10-22 1138人浏览

以下是易仓国际物流系统问题件跟踪操作流程


预报订单管理对于客户预报的订单进行管理,用于对API对接的问题订单进行重新预报。


以下分别介绍【预报订单管理】菜单的功能,包含入口、修改、重新预报。

1.入口:易仓国际物流管理系统TMS)—客户服务—预报订单管理

<a href='https://www.eccang.com/tms.html'>国际货代</a>怎么追踪问题件.gif

2.修改:由于此功能显示的是对接API换号失败的数据,此处不便做预报失败数据的前提步骤演示。以下针对已有预报换号失败的数据进行修改步骤的描述:


a.鼠标单击选择数据,点击修改,可对预报换号数据的收件人信息进行修改。

国际货代怎么追踪问题件1.gif

3.重新预报:对于换号失败的订单,点击重新预报,可以再次进行换号。换号成功以后数据不再此处显示,由于当前系统为测试环境未对接API所以数据未换号成功。

国际货代怎么追踪问题件2.gif

易仓国际货代系统TMS 百科词条

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