传统ERP是否真的穷途末路?

作者: 易仓科技 2018-09-19 1029人浏览

2013年,研究公司Gartner意识到,曾经稳定的ERP世界发生了改变,一个全新的时代正在来临,在这个时代中,由唯一供应商带来的那种大规模一体化ERP正在被分解,并被一个更加联合化和松耦合结构的ERP所取代。Gartner将这种新ERP称之为“后现代ERP”。


后现代ERP模式的目标是在财务、仓库管理、制造等所有业务领域中,都尽可能使用那些最好的应用程序(可能会来自于两个或多个供应商),并同时确保这些应用程序可以在必要时进行相互集成。


根据Gartner的说法,通过新的业务应用程序,这种全新的策略会支持更加易于使用与直观的功能或业务线,从而实现了更高的灵活性和敏捷性。


Gartner 研究总监Denise Ganly表示:“大多数企业现在都在思考(后现代ERP的优势),并认识到,它们真正需要做的不是专注于商品化类型的功能,而是开始关注它们所做的增值和差异化的东西。”


Gartner认为企业正在离开一体化ERP


Ganly撰写的一份报告称,到2019年,将有更多的公司放弃传统的一体化(monolithic)ERP, 转而采用后代ERP策略。因此,只有不到10%的ERP软件将单独驻留在企业内部。


而同时,Ganly在另一份报告中还写到,到2020年时,采用“受监管、由企业主导的后现代ERP战略”的企业数量将从目前的约15%提升到40%以上。 到2022年时,那些领先的数字化组织将不再会依赖传统的ERP。 鉴于此,Gartner预测将会出现一波围绕于摆脱公司对传统ERP定制系统的热潮。


她讲到,“从很大程度上讲,财务就是财务,总账就是总账,公司不应该在这些领域进行定制。所以,开箱即用是很重要的——然后把精力集中在那些能推动业务价值、并能给你带来最佳回报的东西上。”


Ganly继续解释说,例如SAP倾向于资产密集型企业的ERP市场,并销售资产管理类组件。虽然这些组件没有任何问题,但一些公司会让业务表现地更具差异化,所以它们会去选择其他的专业产品,比如IBM的Maximo企业资产管理系统,而不是SAP的ERP组件。


Ganly说道,相较于传统中企业IT部门选择部署SAP组件只是因为SAP是它们现有供应商的模式,这是一个明显的突破,她表示,“进行数字化转型的企业正朝着这个方向发展”。


不过,也有人持有了不一样的看法。


一体化ERP似乎仍然具有机会


Constellation Research的首席分析师、创始人兼主席Ray Wang就不同意Gartner对于后现代ERP的判断。他说道,“对于很多人来说,他们还是愿意去从一个厂商那里购买东西。这是因为他们得到过很好的交易(然后还想再如此)。我们不认为Gartner的预测是正确的,我们认为对(后现代ERP)的选择是存在的,但从购买行为来看,在ERP上,企业还是会坚持用同一家供应商。”


而Gartner另一个对手Forrester Research的VP兼首席分析师George Lawire也表示,他们对企业在后现代ERP策略上的做法没有Gartner那么“乐观”。


他说,“我们仍然会看到许多人购买ERP应用然后将其部署到云中,是的,他们正在向其中加入一些预测分析并使得它们活跃起来。但总的来说,我不认为他们会一直编写全新的应用程序,他们这样做是为了追寻一些真正对他们有意义的事情。”


Lawrie表示,Forrester的观点是,公司可以增加敏捷性或减少复杂性,但很难同时做到这两点。“我们客户最担心的是数据完整性,因为很难进行集成。”Lawire说,他对企业ERP正在走向后ERP持有怀疑态度的另一原因是:供应商自己的产品也缺乏互操作性。


他说道,“例如,Oracle和SAP都有自己的电商产品,但这些产品与他们ERP之间的互操作性或集成的水平如何呢?这是相当有限的。如果一切真的如同说的那么轻巧,为什么他们不早去完成呢?”


不过,Epicor Software的 CTO Himanshu Palsule表示,就后现代ERP而言,他们公司持有与Gartner相同的看法。大多数使用2-3个ERP系统的客户都在遵循这一策略。Palsule说道,“他们第一个系统会是典型的传统系统,第二个则可能是更为通用类型的ERP,而现在他们正在寻找解决他们特定业务问题的方法。他们可能不会称之为后现代ERP,不过......他们确实在寻找能够提供这种灵活性的东西。”


Palsule说道,Epicor的后现代ERP是一套松耦合但紧密集成的开放系统,并提供端到端的价值。当Epicor提供CRM和工资单模块时,一些客户会继续选择使用Salesforce或ADP来实现这些功能。“我们非常愿意与他们进行交流”,Epicor拥有一个集成平台,其中包含与特定产品一起工作的插件,他说道。


而NetSuite产品营销VP Paul Farrell也认为,企业正在迈向后现代ERP战略,同时他也指出,大型企业都是后现代企业。“(大型企业)他们会得到很多的应用程序,而且还不得不去管理它们。我认为云计算的出现使得企业能够获得符合自己目标的产品,而Gartner只是在跟随这一自然进程,” Farrell说道。


但即使在后现代ERP的世界里,有些东西也不会改变。Farrel表示,在Gartner的一次会议上,一位分析师曾指出,在后现代的世界里,即使系统全在云中,但许多集成问题也和以前一样复杂。


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