易仓跨境快递物流COD代收货款系统解决方案操作流程介绍

作者: 易仓国际快递系统 2018-09-05 1050人浏览

中东和东南亚市场近年来兴起的新的跨境物流B2C模式,这种模式就是COD代收货款业务,当国外买家在电商平台下单后,货款不会直接到达卖家手中,国际快递服务企业需要将货物及时送到买家手中,收取货款和运费,然后再将货款返回到卖家手中。在这种模式下,和以往卖家客户向货代企业付款的情况不同,现在需要货代及时向卖家付款,保证卖家供应链的文档。而在这样的情形下,不光买家看重了物流的时效,卖家同样看重物流企业的时效以及回款速度。


COD业务.jpg


这个模式让货代企业拥有庞大的现金流,但是市场上能够完整运营COD业务模式的企业不多,并且行业监管处于空白期,行业依然处于初期发展的红利期。


也正是由于COD业务模式发展不够完善,行业发展遇到很大的瓶颈,比如由于物流时效等的原因,客户拒签,导致退件数量庞大,形成压仓,退件物流成本高昂,不管是对物流企业还是卖家来说,都是一项压力巨大的业务,当然时效并不是唯一原因,比如货物质量差、包装破损等等原因都会造成货物被拒签。


COD业务的另一个问题是,货款怎么及时的从货代返回到卖家手中,是行业关注的一个难题,很多的物流公司都会承诺货款几周内回款,但是真正到落实的时候一般都会遇到很多的问题,由于当前跨境贸易资金需要进行币种互兑,已经在一定程度上有了门槛,而且当前物流清关的不正规,导致资金结汇困难等因素,要想资金尽快到达卖家手中,也是COD企业在卖家中又一大竞争力的体现。


最关键的是,市场当前针对COD业务的管理还不完善,没有完善的管理系统,货代企业需要花费大量的人力对账单的计算,已经是困难重重,出现问题还得货代企业担责,所有行业内货代物流企业对于强大的COD管理系统有很大的需求。

针对国际快递企业在COD管理上的难题,新推出COD系统管理方案能有效管理COD运单,帮助国际快递企业高效管理COD订单,明确每单费用,自动计算形成数据化报表,财务账单清晰明了。

COD管理.png


客户操作流程:

卖家客户创建客户订单,可对订单状态进行编辑,明确订单COD类型,国际快递企业接收货物,对订单进行派送,可对订单状态进行编辑:回款、收款、退货、退货完成、遗失、索赔、索赔完成、轨迹、COD手续费等等操作。同时,针对订单状态不同的进行分类管理,准确计算订单金额,对账单进行管理,解决企业物流资金管理难题。

代收货款(COD) 百科词条

cash on delivery 货到付款,现金付款,正确的称呼应该称为快递代收货款,市场上做业务的一种叫法,就是要现款现货的意思。是收货人在交货时付款的一种交易。

相关文章