澳洲邮政（AustraliaPost）也许扭亏为盈了，但在联邦监察署的管辖下，这家邮政巨头依然是遭投诉第二多的实体企业。邮件丢失和运送速度慢仍是顾客抱怨最多的两个问题。监察署的最新报告显示，虽然它收到

跨境小包裹大体量仍然存在，跨境市场依然很大。但过度依靠邮政代理模式，凭借折扣赚取中间差的简单获利方式，却早已不再适用了。从另一方面来讲，邮政体系产品价格虽然实惠，但在服务和时效方面一直饱受“诟病”。尤