运单查询与管理_国际物流快递软件
2018-05-28 11:07:49 2879人浏览运单查询
Ø 业务背景/流程图
根据运单号或者日期等条件来进行查询运单信息。
Ø 界面
Ø 操作步骤
操作路径:客户服务--信息查询--运单查询
运单查询只能进行查询操作,不能进行其他的操作。
运单管理
Ø 业务背景/流程图
不仅可以根据运单号和时间等信息进行查询,并且还能进行扣件,撤销签出等操作
撤销签出当运单状态为签入的时候是可以对,运单的信息今天调整。但是运单如果已经签出了,就必须做撤销签出才能更改运单信息。
Ø 界面
Ø 操作步骤
操作路径:客户服务--信息查询--运单管理