订单审核、废弃、暂存操作_海外仓管理系统

2018-05-24 15:18:32 3930人浏览

功能概述：新建成功的订单为【待发货】状态，可对订单进行发货审核、废弃、暂存操作.

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l 发货审核：勾选订单，点击【发货审核】

会弹出【发货审核】界面，选择是否需要更改发货仓库和发货方式，【确定】后会处理该订单，并展示处理结果（是否缺货/欠费）正常的订单会进入【待发货】中

系统判断出欠费或者缺货：缺货的订单会进入【异常订单】-【缺货】中，欠费的订单会进入【异常订单】-【欠费】中。这两种订单无需手工处理，在充值入账或仓库补货入库后，订单会自动转到【待发货】中

l 废弃订单：勾选订单，点击【废弃】

废弃即截单，会弹出”截单原因界面“需要勾选截单原因、填写备注，点击【截单】，弹出操作成功的提示后，废弃订单操作成功，该订单将进入【已废弃】中，除复制外不能再继续进行其他操作。

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l 暂存订单：选中订单，点击【暂存】，会弹出操作提示，点击【确定】，提示操作成功，则此定的那冻结成功，该订单进入【暂存】中。

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l 【暂存】的订单，在有处理方案后，可以进行【转待发货审核】或【废弃】操作。

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l 待发货订单截单：待发货状态的订单因为其他原因，需要终止发货时，可以在【待发货】中选中需要截单的订单，点击【截单】，进行截单操作

如果截单时提示“订单已下架,等待产品重新上架”，表示仓库已经将订单下架，等待仓库处理完已下架的订单后，订单自动转到【已废弃】状态

l 查看已发货订单：待发货订单在仓库操作出库后，将转为已发货状态，可在【已发货】订单中查看

l 订单导出：查询结果中，勾选需要导出的订单，点击【订单导出】，会导出到本地

l 问题件：计费失败，换号失败，渠道不支持的订单会到问题件中，可进行【发货审核】和【截单】操作。

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