亚马逊FBA、FBM介绍

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在亚马逊上抢占流量、收割订单很重要,但是物流服务也不能放松。一个合适的物流方案,是旺季运营所必须的功课。不过,不少新手小白对于物流还是一脸懵,今天就和大家聊聊FBA, FBM


FBA, FBM是亚马逊的两种订单派送模式,FBM(卖家负责物流)、FBA(亚马逊仓储派送):

FBM的方式也就是我们常说的自发货,可以使用包裹国际邮政、国际快递、国际专线这类物流服务,在消费者下达订单之后,商品再由卖家直接发出。

时效(由快到慢):快递<专线<邮政

价格(由低到高):邮政<专线<快递

FBA是亚马逊仓储派送,但是这个FBA是从货物送至亚马逊仓库开始的,因为亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务。这一段物流也就是我们所谓的FBA头程。


FBA头程,市面上应该是有3种发货方式:

1、DHL、UPS、Fedex之类直发快递

2、FBA海运

3、海外仓


价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程<直发快递;

派送时间比较:海外仓调拨<直发快递<海运FBA头程。

对于消费者而言,FBA相较于FBM,因为具有平台统一配送,时效快、售后保障等优质福利而得到青睐。由此,亚马逊对于FBA的卖家也有更多的曝光。


FBA的优点一起了解下:

配送时效快,2-3天的送达客户保证,提高买家的购物体验度

亚马逊有Prime会员制度,可以获得更多会员曝光。每年Prime会员会向亚马逊缴纳99美金。prime会员对于服务、发货速度、产品质量等都有很高的要求,相应的亚马逊也会提供更快速优质的物流服务。通常prime会员可以一键屏蔽掉自发货的卖家。

节省更多时间做运营。

通过亚马逊FBA发货,可以交由亚马逊处理退换货等售后问题。如果有关于物流的差评低分等是可以移除,且FBA的订单没有A-Z这个说法。

直接提升销量和效率。

通过亚马逊FBA发货,官方统计产品单价利润可以提升10%-20%;销量可以提升40%左右。

FBA的费用

由于是由亚马逊平台统一存储管理运输产品,卖家是需要支付亚马逊相关的服务费,包括仓储费,订单处理费,分拣包装费,称重处理费以及一些不常用的其它付费服务。


FBA费用=FulfillmentFees(执行费)+MonthlyStorageFees(月仓储费)+InventoryPlacement Service(入库清点放置服务费)FulfillmentFees(执行费)=OrderHandling(订单处理费)+Pick&Pack(分拣包装费)+Weight Handling(称重处理费)


订单处理费是按件计费。订单处理费(标准件物品):美国站$1.00/pcs,英国站0.82英镑/pcs,德国、法国、意大利、西班牙四国1.38欧元。


分拣包装费和称重处理费按货物大小重量计费。


其它费用主要是一些个性化服务的费用,比如贴标,转运,销毁,特殊包装等。


虽然FBA提供消费者更好更快的物流服务,并且亚马逊相应的曝光也比FBM大,但是由于加上卖家支付给亚马逊的仓储费用,无疑提高了产品的一些成本,并不是所有的产品都适合FBA


不适合FBA的产品

太便宜的产品

零售价格低于7美元的产品,不适合做FBA。如果你的产品零售价低于7美元,还是自发货吧。

太大太重的产品

大和重的产品的收费是在不断增加的。如果你的产品很大很重,或者是抛货的,都不适合做FBA。

功能性特别强的商品

发货之后,是由亚马逊来完成售后的,在这种情况下,功能性很强的商品的退货率会很高。

冷门产品

产品存储时间已经超过6个月,那么亚马逊则会加收十倍的仓储费。所以不能把亚马逊当仓库,还是要放能卖掉的东西。

季节性太强的产品

做FBA基本是靠销售量预测,如果一个产品季节性太强,会很难预测销量。

明令禁止的危险物品

某些商品可能有资格在亚马逊销售,但是没有资格使用FBA。以下是亚马逊物流禁运的商品:

* 任何无法以合法方式在所有美国管辖区内销售和分发的商品* 酒精饮料(包括无醇啤酒)* 孔明灯或水灯* 汽车轮胎* 礼品卡、礼券和其他储值工具* 具有未授权营销材料(例如宣传册、价格标签和其他非亚马逊贴纸)的商品* 尺寸超过 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超过 150 磅的商品* 需要准备但尚未根据亚马逊物流包装和准备要求准备好的商品* 包装松动的电池* 存在残损或缺陷的商品* 在发货前未向亚马逊正确注册标签或标签与所注册的商品不符的商品* 不符合亚马逊与卖家之间任何协议的商品* 非法复制、复印或制造的商品* 被亚马逊确定为不适宜销售的商品

根据以上信息,一般来说,FBA也有些风险需要防范


FBA头程费用高昂

需要卖家结合自己的产品周期去计算头程的运输方式和清关便捷性。其中海运是较为便宜的头程方式,不过运输周期较长。


减少断货:

在备货的时候数量适量,根据自己的日常销量,结合备货周期、发货时效、销售速度等要素综合考虑,不过度备货,也尽量减少断货的出现。

如果销量很大的卖家,建议做海外仓,大批量的货物可以放置在海外仓,根据销量的情况,即时性的补货到FBA仓,以此来控制FBA长期仓储费过高的问题,也避免listing出问题后续的积压库存处理。


产品滞销返仓不可控:

一旦产品滞销,积压的库存会在亚马逊仓库消耗卖家的仓储管理费;长期的站外促销还是可以帮助卖家清理掉一部分。

由于某种不可控因素,FBA仓库内的商品出现爆发式的质量问题出现,亚马逊将会封掉卖家的可销售库存,要求卖家返仓整改。

建议:为了避免太多不可控因素的发生,建议卖家在发货前尽可能的提高产品质检率,在选品时也尽量选择质量好又热销的商品。卖家在选品上下功夫,产品上创新。产品listing书写要精细化,做到完美,切记不要侵权。


退货率可能会提高:

由于FBA退货是直接退给买家的,对用户来说是非常便捷简单的,但对于卖家来说却无形中提高了退货率。

大森林物流专注于国外亚马逊FBA头程运输一条龙服务。公司航线遍及亚马逊所有仓库,无需海外注册,您只需一个电话或一封邮件,我们都可为您把货物安全运到亚马逊仓库,为您省去一切烦恼。


参考资料

大森林物《亚马逊FBA、FBM最详细解析》