常见问题

2018-05-25 14:46:56 1401人浏览

1、会员中心注册后,如果审核通过?


分销管理系统-客户管理-客户列表

搜索到需要审核的客户,点击‘更多操作’,审核。

审核通过后,后续还是可以在编辑此客户的资料,及客户等级。


2、会员发出汇款通知后,如何审核汇款?

分销管理系统-资金管理-收款通知


如何审核汇款.png



3、如何查看某个客户的各种费用记录?

资金管理-账户流水


4、如果有一些线下费用,如操作费,单票费等,如何操作扣款?

资金管理-手工应收管理

点击手工加收费用.png



5、订单已经审核,买家通知不要了,如何操作?客户的费用会返还么?

待发货状态:

1.会员中心-订单列表,截单(这时系统会自动提示需联系客服)  2.M2C订单截单,作废 分销后台-订单列表(问题件)确认拦截.png 系统同步到会员中心,订单列表(作废状态 )

费用会返还,可以在账户流水查看记录。