易仓海外仓系统的几个客户常问问题

2018-06-13 16:45:15 1836人浏览

1、能不能把尾程物流面单导入到易仓海外仓系统里面然后打印出来

易仓回复:您这个需求,我们海外仓系统是可以实现的,且我们已经有客户在使用这个功能。对应到系统里面,单据管理—订单管理,这里您可以把订单导出来,给到您的客户那里获取物流面单获取到的物流面单可以导入到-单据管理-标签上传,然后订单下架,出货的时候物流面单就可以打印

出来了。(温馨提示:单据管理—标签上传这个功能模块在测试环境是没有开的,这个功能实际使用是有的,到时候我们实施可以开给您)


2、亚马逊退货回我们海外仓,在系统里面如何操作--退货换标这一块

易仓回复:这个在我们海外仓系统是支持的。对于到系统OMS端,FBA管理,您的客户在那里选择好海外换标,然后填写好第四点:箱内产品资料。产品编码指的是原亚马逊的标签,平台编码指的是要换上去的标签。(附件OMS操作手册—FBA模块有详细说)


3、关于系统部署两套服务器跟客户的解释

前期需要购买1台香港地区的ECS(云服务器)+1个RDS(数据库),用于部署国内的WMS(仓库端)和OMS(客户端),待正式切换使用系统走业务,单量多之后,建议在海外仓所在地购买一台云服务器,部用于署一个OWMS(海外仓库操作端)。方便海外仓库的同事登陆OWMS操作订单下架-打包-出货,不需要访问国内WMS操作,这样就不用受跨国网络的影响。