Q:一票件的费用异常，或没有费用时，应如何检查处理？
A：计费会分两步，（1）取订单的运输方式+时间，找已【生效】的且【在有效期】的价格方案，（2）取地址+重量找到对应的分区/重量段，对应1中找到的价格计费。
所以，在费用异常时，原因查找的顺序是：
1)检查价格方案数据
当前运输方式+时间，有没有【启用】状态的价格

1中找到的价格，订单时间在不在其生效时间内
2)    检查计费数据：

订单的地址，匹配的分区方案，是否正确？

（根据订单的目的国家，或者邮编，在系统，物流管理—检查分区-国家，检查分区-邮编，检查）
订单的重量，匹配到的重量段模板，是否正确？
3)以上检查都正常，可检查重量段模板中的计费方式是否设置正确（总价/单价/总价+续单价）
4)以上检查都正常，可检查物流费用规则中中价格值是否设置正常
5)以上检查都正常，可以排除自身数据设置的问题，请反馈给EC