易仓TMS是专门为跨境企业打造的国际物流系统，接下来聊聊使用TMS前的国际物流公司会遇到的问题大概有什么？

国际物流公司接货的渠道和货物特征各有不同，当客户需要到运送货物时，必须打电话通知物流公司，物流公司进行人员分配后再上门取件，取件人还要手动写单（非常容易出错），但是如果人员分配不记录在档，配送后遇到问题找不到责任人，物流公司就要承担全部责任。在货物运送的过程中物流公司也没办法实时追踪物流状态，更何况想查看货物状态的客户呢？最重要的是财务方面的管理，第一点是每个客户的价位是不同的，价格难以统一管理。当然同一个客户也不是只合作一次，如果想查询同一个客户的所有单量的时候就很费力了，甚至会遗漏该客户的某些订单。第二点是服务商的渠道也是不同的，应该如何有效管理服务商和成本价呢？

总结下来国际物流公司遇到的问题就是：服务商报价难统一管理、客户价位难统一管理、信息反馈不够及时、人员分配混乱难统一管理、账单回款催收有遗漏、流程管理难系统化等等。

使用了TMS后是怎么解决这个问题的？

TMS的功能模块有客户管理，并且配备了CS架构的客户使用端，客户只要有订单可以直接登录OMS端通知物流公司接收货物，订单实时拉取无需等候。

服务商管理模块，查看服务商报价为客户选取满意的物流公司，当然成本管理也很到位，甚至当季的燃油价一样可以报上！随时进行人员分并且系统有记录，不怕配送出问题找不到对应的负责人！

财务管理模块自动生成分析报表，随时查看财务分析和岗位分析。财务分析帮助企业高效统计财务情况，清楚看到每一笔款项的来龙去脉以及清楚呈现未回款账单。岗位分析能及时反馈员工的工作数据，为合理管理公司提供有效依据。