为什么亚马逊平台不管理平台的跟卖?

作者: 易仓科技 2018-11-15 1092人浏览

格式工厂亚马逊跟卖.png

亚马逊跟卖是什么?为什么亚马逊不管理跟卖呢?

亚马逊跟卖这套独有的机制允许同类商品的卖家共用一个Listing,建立这个Listing的卖家与前来跟卖的卖家共享同一个页面,页面的所有权归属亚马逊。


遭遇跟卖后的卖家为了抢夺流量、购物车,一般会降低产品价格跟卖,越来越多的跟卖者进入就会拉低整个商品的售价,随着跟卖的卖家越来越多,订单被分走,使得建立这个Listing的卖家没有什么利润,忍无可忍,于是做出反击,自废Listing与跟卖狗子们同归于尽,就会出现很多的搞怪的图片。


跟卖危害


跟卖泛滥不仅对正常卖家的经营造成极坏的影响,还会损坏亚马逊平台在买家心目中的形象。


同时跟卖的危害还有,扰乱亚马逊正常活动申报。小编每年都会遇到被秒杀坑惨的卖家,他们中有卖家说:“我不久前报了黑五秒杀,今天被人低价跟卖了。赶走跟卖后导致listing的秒杀促销价也随之降低,导致没利润了,有没大神知道怎么恢复价格啊?”


据这个卖家讲,基本上被跟卖搞的没有活路了,伤心欲绝,FBA库存积压,下半年要喝西北风了,对于这种人真是厌恶至极,可是又没有办法……


亚马逊产品.png


亚马逊为什么不取消跟卖


亚马逊平台引以为豪的跟卖被中国卖家认为是亚马逊平台的“设计缺陷”,竞争加剧、互搞盛行之下亚马逊被中国卖家质疑“不懂中国国情”。


小编参加过一个海归卖家交流会,有美国留学背景的一位卖家说:跟卖符合美国国情,因为人工成本高。相同产品共用一个页面省了人工建Listing,这为美国本土卖家省去了不少人工开支,亚马逊就把这个想当然的设计直接复制到了中国。


小编觉得他说的很有道理,因为他还说到:大家可以比较一下国内电商商品详情的页面,图片是不是很美,带视频的产品展示是不是标配……反观亚马逊的界面就显得有些简陋了,这些差别如果从人工上去解释会更加经济学,中国请一个美工跟美国请一个美工薪资相差至少3倍。


跟卖符合姐夫利益最大化,因为卖家之间厮杀降低了价格,从另一个方面讲可以让消费者以更低的价格买到商品,吸引买家。


看来一时半会跟卖是取消不了的,目前关于处理跟卖的应对办法如下:


一,品牌商标备案


卖家通过亚马逊的品牌商标备案以后,可以找亚马逊投诉跟卖,投诉对方侵权,并列举侵权的ASIN链接,侵权了哪个品牌名,要有官方、权威的证据证明你是Brand owner,例如提供商标证书和美标官网的品牌信息直线链接。


但是这种方法效果并不是特别明显,很大一部分原因,是卖家在投诉信中把握度不够,一味的强调自己被侵权,希望亚马逊帮助跟走跟卖。提供的信息虽然属实但是又太简单,对方审核的人无法认同你的投诉逻辑,无法判定是否跟卖是违规的。


二,邮件轰炸


亚马逊的买家账号在没有买任何东西的情况下,也是可以给卖家发送邮件的。如果你有很多买家账号的情况下,可以给恶意跟卖者进行邮件轰炸。


邮件里可以嵌入一些敏感词汇:比如conterfeit、fake product、broken、explode、fire等敏感词汇,被亚马逊抓取以后,一般账户轻则警告,重则封号。这种方法尽量少用,威力太猛,一旦投诉成功,就有可能将跟卖账号废掉。


除了这些常规的赶跟卖技巧之外,我们再来看下亚马逊官方推出来的赶跟卖的方法:


跟卖.jpg


一、亚马逊透明计划


前段时间,亚马逊正式发布了一个新项目--Transparency program(透明计划),也即是我们今天要介绍的防跟卖利器之一。


(1).透明计划防跟卖的原理


“透明计划”的产品会被贴上一个“透明标签”(一个蓝色T标),得到一个独一无二的代码--类似于UPC或EAN的数字代码。


卖家参加了透明计划之后,可以从亚马逊得到一个标识符,即一个加密的26位字母数字代码,它能生成独一无二的二维码,这些二维码与卖家的SKU对应,跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码,从而达到防跟卖的目的。


另外,当产品进入仓库的时候,亚马逊会产品进行Transparency扫描检查,通过Transparency扫描的产品才能入库,从而防止跟卖。


(2)、透明计划的费用


ransparency program的费用主要在购买二维码上,具体如下:


1、一次性购买数量<100万个,0.05美元/个;


2、100万个<一次性购买数量<1000万个,0.03美元/个;


3、一次性购买数量>1000万个,0.01美元/个。


3、透明计划的申请条件


如果卖家想要申请加入Transparency program,需要满足以下条件:


1、自己是产品的品牌所有者;


2、成功进行品牌备案2.0(在亚马逊上品牌备案成功的商标要求是R标);


3、可以将独一无二的Transparency代码应用到自己的每件商品。


二,亚马逊独家销售计划


亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你listing上的跟卖。


1、独家销售计划防跟卖的原理


加入独家销售计划之后,卖家就可以享受专职营销和团队支持,有全面专业的品牌保护,而由于它有举报的快速通道,所以可以有效地防止跟卖。


2、独家销售计划的费用


参加Amazon Exclusives的卖家帐号上,“亚马逊销售费用表(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的Referral Fees部分费用将增加5%。


3、独家销售计划的申请条件


订单缺陷率(Order Defect Rate)在1%及以下;


订单取消率在2.5%及以下;


延迟送货率在4%及以下;


有一个信誉良好的专业销售帐户;


愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;


愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品;


想通过Amazon Exclusives销售产品,卖家必须是品牌的所有人;


使用亚马逊品牌注册项目(Amazon Brand Registry)注册产品。


最后,我们不妨思考一个深层次的问题,为什么业内顶级大卖没有被跟卖?


你见过有谁跟卖Anker吗?你见过有谁敢跟卖泽宝吗?


有,泽宝账号出问题时候,跟卖小账号无数,但是是谁家的小号大家都很清楚了。


当你不是足够优秀的时候,你的同行能够轻而易举的变成一个模仿着去学习你,当你冲出重围之后,你会发现你的竞争者已经不再追赶你了。


所以,当下避免跟卖的终极之后就是变成那个别人不敢跟的那一个,道路坚信,卖家加油。



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